Family auf office 365 Business

ChristianHowaldt · 18. August 2021

Mehre Telefonate mit Microsoft führen nicht zum Erfolg, leider:1. ich hatte eine Office 365 Family Lizenz und möchte in eine Office 365 Business Standard wechseln, weil ich Office 365 Standard Business Lizenz geschäftlich nutze und keine Lizenzverletzung möchte. Also Microsoft bekommt für die gleiche Lizenz mehr Geld.Klingt einfach, ist aber schwierig, jetzt habe ich zwei Lizenzen....Diverse Telefonate bringen mich nicht weiter. Ein Schreiben an Microsoft bleibt unbeantwortet.Für Microsoft ein schier unlösbares Problem, eine Lizenzverletzung zu lösen...2. Die Empfehlung;kein Problem, so Micros

Thomas Löwe

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurden die Desktopprogramme aus Microsoft 365 Family UND Microsoft 365 Business App auf einem PC installiert?

Unter Microsoft 365 Family wird OneDrive installiert.

Unter Microsoft 365 Business wird OneDrive für Business installiert.

Thomas LST

Hallo Gerlinde,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ein (technischer) Wechsel von Microsoft 365 Business Basis auf Microsoft 365 Family ist nicht vorgesehen.
Microsoft 365 Business Basic enthält nicht die Desktopversionen von Microsoft Office.
Soweit dein Mann die Funktionen und Leistungen in Microsoft 365 Business Basis nicht mehr benötigt, kann der Plan gekündigt werden.
Microsoft 365 Family kann jederzeit abonniert werden.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ChristianHowaldt

Guten Tag Galin und danke für Ihre Antwort.

 Das Rechenzentrum forderte eine Office 365 Business Standard Version, also mussten wir die Version wechseln.
 Um von family auf office business standard umzusteigen, sollte ich office businss standard neu kaufen und damit würde dann die family Version automatisch storniert. Die family Version ist jetzt zum Ende des Jahres gekündigt, also habe ich derzeit immer noch ZWEI Versionen.
Frage:
Könnten Sie nicht die family Version mit beginn der office Version stornieren und mir die Differenz gutschreiben? So wäre es jedenfalls richtig...

Christian

Wolf Spohr

Guten Morgen.
 Leider gibt es das nicht nur bei Microsof Family hast Du die Möglichkeit bis zu 6 personen zu Versorgen.
 HIer einiges zu Microsoft 365 Family und was alles dazu gehört.
 Jetzt Microsoft 365 Family (bisher Office 365) kaufen – Microsoft Store
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Business Support

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft 365 Business Standard erlaubt je Benutzer die Installation auf fünf PC oder Mac. Die Lizenzen dürfen nicht geteilt werden.

Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden. Microsoft 365 Family darf nach den Lizenzbestimmungen nicht für geschäftliche Zwecke eingesetzt werden.

Microsoft 365 Business Standard enthält E-Mail für Unternehmen und die Desktop-Anwendungen von Microsoft Office.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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