Fehlende Menü-und Befehlszeile bei outlook 365

der Goldfinger von der · 24. Mai 2020

Hallo liebe Community- Profis......

jetzt habe ich seit 3 Tagen das Office 365 heruntergeladen und installiert. Während bei Word und Excel die Menü-und Befehlzeile zu sehen sind, fehlen diese bei Outlook.

Hier ist nur ein blauer Balken mit dem Wort Outlook, ein Suchfeld und rechtsseitig ein paar Icons für Skype, Premium verwalten, mein Tag, Einstellungen , Hilfe und Neuerungen erkennbar.

Watt nu ?

lieben Gruß von der Lippe

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Du kannst gern
diese Anleitung durchgehen. Hast du eine Office 365 für Business Lizenz erworben und die Office Installation von dem Office 365 für Business Portal heruntergeladen? Ich bin nicht sicher welches Menu bei dir fehlt. Würdest du bitte einen Screenshot zuschicken,
um diene Angelegenheit besser zu beschreiben.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Messerli Thomas

Guten Tag Alexander

Vielen Dank für die Info. Es war in der Tat so, dass der Touch-Modus aktiviert war. Der Befehl war bei mir ausgeblendet, weshalb ich gar nie darauf gekommen bin danach zu schauen.

Vielen Dank noch einmal für den Tipp.

Gruss Thomas Messerli

Alexandar Petrov

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Hast du den Artikel oben genau gefolgt, um zu prüfen, ob das Fingereingabe Modus aktiviert ist? Wenn ich am meinem regulären Desktop PC mit der Outlook Version von Office 365 die Anleitung dort folge, kann ich das Fingereingabe Modus aktivieren und
bekomme die Befehle auch rechts, wie bei dir. Hast du diese Option oben links, wie im Screenshot?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du die Schnell-Schritte meinst, hast du das Fingereingabe Modus aktiviert, oder verwendest du einem Tablet. Teste bitte das Modus zu

deaktivieren.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Messerli Thomas

Hallo Alexander

Ich arbeite auf einem regulären Desktop PC mit der Outlook Version von Office 365 und daher habe ich keinen Fingereingabe Modus.

Ich habe noch einmal einen besseren Print Screen gemacht. Evtl. ist es nun besser erkennbar, welche Befehlszeile ich meine. Normalerweise befindet sich diese Zeile oberhalb der E-Mail Vorschau.

Gruss Thomas

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