Fehler 1920 bei Office - auch Deinstallation nicht mehr möglich

Hannes Lansing · 7. Juli 2023

Guten Tag,ich habe seit kurzem ein Problem mit meiner Office-Version. Ich nutze noch Office 2010 und bislang hat diese vollumfänglich gut funktioniert. Word hatte zwar beim Start immer Konfigurations- oder Setup-Fenster geöffnet, die zu nichts führten. Diese ließen sich jedoch immer abbrechen und alle Programme funktionierten einwandfrei.Jetzt, aus ungeklärten Gründen, tritt der offenbar wohlbekannte Fehler 1920 auf. Die entsprechende Anleitung https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/fehler-1920-der-dienst-office-software-protection/841e7246-40bd-4bbc-a8f8-46aefee4b7a0 habe ic

Thomas Löwe

Hallo Anja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich bin bisher davon ausgegangen, dass der Fehler mit der Fehlernummer 1920 während der Installation von Microsoft Office 2010 aufgetreten ist.

Wann ist der Fehler mit der Fehlernummer 1920 aufgetreten?

Zu welcher Version von Microsoft Office 2010 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Liegt dir der Produkt-Key zu Microsoft Office 2010 vor?

hanpaja

Hallo Thomas,

hat alles super geklappt, auch die Konten sind mit den E-Mails wieder vorhanden. Panda Schutz ist neu installiert.

Danke erstmal hierfür, dass alles soweit wieder vorhanden ist.

Habe jetzt nur noch ein kleines Problem. Wenn im im Posteingang auf einen Links einer Mail klicke tut sich nichts, normalerweise müsste es den Link ja in einem neuen Fenster öffnen. Es kommt nur die Meldung: Klicken um Link zu folgen - funktioniert aber
nicht und bei einem meiner E-Mailkonten feht der "Gesendet" und der "Gelöschte Elemente" Ordner. Hast du hier noch einen Tipp/Rat.

Danke

Anja

hanpaja

Hallo Thomas,

bevor ich was falsch mache. Bitte kurz genaue Anleitung. Wie soll ich jetzt Office installieren ? Habe keine CD.

Danke

Gruß

Anja

hanpaja

Halo Thomas,

werde ich machen.

Nochmal vielen Dank. Hast du noch einen Tipp wie ich sowas in Zukunft vermeiden kann ?

Schönen Sonntag noch

Gruß

Anja

Thomas Löwe

Hallo Anja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte richte deine E-Mailkonten neu ein:

https://support.office.com/de-de/ar...nrichten-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b

Bitte installiere dein Anti-Virenprogramm neu. Für Fragen:
http://www.pandasecurity.com/germany/support

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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