Fehler 451 4.7.500 Server busy

Claus Schaffelner · 8. März 2019

Da ich nicht weiß wie man den Microsoft Support von Office 365
"schriftlich" kontaktieren kann und ich gerne einen Email Header senden
würde und mir da kein Telefonsupport etwas bringt ... ein Versuch in
diesem Forum.

Meine alte Email Adresse von A1 / Telekom Österreich wird an meine
Office 365 Email weitergeleitet (vom Email Server des Providers zu O365
- kein verbundenes Konto).

Das hat seit über 2 Jahren sehr gut funktioniert ... seit
gestern/vorgestern werden diese Emails allerdings nicht mehr von Office
365 akzeptiert.
Diese weitergeleiteten Emails kommen allerdings nicht mehr oder nur noch
vereinzelt im Office 365 Postfach an.
Hier scheint es neuerdings eine Limitierung oder gar Sperrung seitens
O365 für den Email Server der Telekom Österreich zu geben.

Anbei die retournierte Fehlermeldung mit Header:

---------------

Hi. This is the qmail-send program at aon.at.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>:
104.47.5.36 failed after I sent the message.
track-id=1551975572:4755:smart

Alexandar Petrov

Hallo Claus,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du den Office 365 Support kontaktieren willst, brauchst du dich einfach im Office 365 Portal als Administrator anmelden und über
Admin > Support > Neue Serviceanfrage eine Serviceanfrage generieren. Dort kannst du das Problem beschreiben und deine Kontakt Informationen hinterlassen.

Beantworte bitte sonst meine private Nachricht und zuschicke den Ganzen NDR Bericht, sodass ich weiter nachforschen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Florian,

Ohne weitere Information kann ich Dir nicht behilflich sein.

Funktioniert es jetzt? Benötigst Du weitere Hilfe?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Florian,

Hat der Kunde etwas an seiner Konfiguration geändert?

Wie sieht es mit dem Proxy aus?

Wie ist die Firewall eingerichtet? Lässt diese Verbindungen für die betroffenen Geräte zu?

Bitte schicke mir die komplette Nachrichtenkopfzeile und den
NDR (Unzustellbarkeitsbericht) in einer privaten Nachricht. Ich habe Dir bereits
eine PN gesendet, die Du beantworten kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

C.Rapis

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Nachtrag:

der letzte Screenshot war das Bild, das ich vom Pzulldown gemacht hatte:

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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