Fehler bei Aboverlängerung

O G7 · 25. September 2024

Hi,Ich kann leider mein Abo nicht verlängern.Immer wenn ich das versuche, wird mir folgendes Angezeigt:Leider ist ein Fehler aufgetretenBei uns ist ein Fehler aufgetreten. Warten Sie bitte, vermutlich wird er in Kürze behoben sein.RiskRejected/00-eb001b39c82e023cad13491ffa722c83-b0a66b54fcef5942-01 25. September 2024 um 11:06:01 UTC.Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

BeatStettler

ja danke ....

nur diese endlosschlaufen sind super mühsam

habe schwer den verdacht microsoft will nicht dass man die automatische aboverlängerung löschen kann

es geht auf keine weise

auch der link zum support ist nicht möglich.....

WolfgangXE

Ich habe das Probeabo Office 365 genutzt und möchte das Abo verlängern. Leider ist es mir nicht möglich mit einem gekauften Produkt - Key eine Aboverlängerung zu erwirken. Eine Fehlermeldung erscheint nicht, nach Bestätigung von weitere Schritte! Passiert
nichts !!

Galin Karlov MSFT

Hallo Anja,

Wurde Deine Anfrage beantwortet und brauchst Du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Anja,

Du kannst dich in Office 365 Admin Center / Abrechnung / Dienste kaufen und dann kannst du dein Abo verlängern oder ein anderes Abo auswählen.

Mit freundlichen Grüssen!

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

SarahJLN

Hallo,

vielen Dank für eure Hilfe. Nach der Erstellung eines neuen Kontos hat es geklappt. Ich würde nur gern wissen warum es mit meinem alten Konto nicht möglich war.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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