Fehler beim Senden aus Shared mailbox vom Outlook Client 2019 und Outlook app for Android,...

Hallo Fritz,



Leider ist diese Funktionalität in der Outlook App für Android nicht verfügbar.



Da aber Office 365 ständig weiterentwickelt wird, kannst du deine Meinung und Vorschläge darüber den Entwicklern

hier mitteilen und für die Funktion abstimmen.





Bedanke mich für dein Verständnis.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Eva,

ich habe nicht alle von Dir und Alexander dargestellten Kombinationen durchprobiert.

Wenn Du jedoch ein Freigegebenes Postfach hast und den Browser nutzen möchtest, dann kann folgende Vorgehensweise Abhilfe leisten.

Deine Benutzer haben das Recht "Postfachvollzugriff" und "Senden Als" auf das freigegebene Postfach.

Sie sollten es nicht nach eigener Anmeldung an der Outlook Web App über den Button "Weiteres Postfach öffnen" sondern den Browser zusätzlich im Modus "Privat" starten oder einen anderen Browser nutzen, der eine erneute Anmeldung verlangt.

In der Adresszeile gibt man "HTTPS//outlok.office.com/owa/SMTP_Adresse_der_SharedMailbox" ein. Im Folgenden Anmeldedialog, nutzen Deine Anwender ihre normalen Anmeldedaten.

Schön ist sicher anders.

Da ist etwas von meinem Post "verlorengegangen". Daher jetzt nochmal die Ergänzung für Outlook:

Für Outlook gibt es eine anwenderfreundlichere Variante.

Der Vollzugriff für eine Shared Mailbox sollte ohne automapping erfolgen.

https://support.microsoft.com/en-us...utomapping-for-a-shared-mailbox-in-office-365

1. Entferne die Vollzugriffsberechtigung und warte ab, bis die Shared Mailbox im Outlook Profil des Anwenders nicht mehr angezeigt wird.

2. Erteile mit Hilfe der Exchange Online Powershell wieder Vollzugriffsberechtigung aber verwende den Schalter "-AutoMapping:$false" (Siehe Link oben).

3. Der Anwender bindet die Shared Mailbox als "paralleles Postfach" in das Outlookprofil ein.

Outlook starten --> Datei --> Informationen --> "Konto hinzufügen".

Als Mailadresse, die primäre Mailadresse der Shared Mailbox eintragen, im Anmeldefenster die Benutzerkennung und das Kennwort des Anwenders.

Jetzt existieren zwei gleichberechtigte Postfächer im Outlook Profil. Je nach Fokus im Outlook, agiert der Anwender im eigenen Kontext oder als "Shared Mailbox".

Gruß Malte

Hallo Laura,

vielen Dank für deine Anfrage.

Das kann man nicht automatisch setzen und der Sender soll die Versandadresse immer beim Erstellen der Nachricht manuell ändern. Da ist eine Verbesserungsidee dafür im UserVoice und man kann gern zustimmen und kommentieren.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Bernhard,



Danke für die Information, aber leider hast du meine Fragen nicht vollständig beantwortet.



Funktioniert das bei allen freigegebenen Postfächern und Benutzer nicht oder nur bei einige?



Bitte teile mir die genaue die Version, Buildnummer von Outlook 2013 / 2019 und Produktnamen von Office mit. Siehe "Informationen
zu Office: Welche Version von Office verwende ich?".



Bitte erstelle in Outlook 2013 ein
neues Outlook Profil um zu testen (das alte Profil nicht löschen), ob die Archive dort angezeigt werden. Warte einige Stunden ab, damit die freigegebenen Postfächer und Archive automatisch eingerichtet werden.



Bitte beachte Folgendes:



"You must assign the shared mailbox to either an Exchange Online Plan 1 plus Exchange Online Archiving subscription, or to an Exchange Online Plan 2 subscription in order to enable In-Place Archive. A shared mailbox can’t be used
to archive email for an organization, except for those messages that are sent from the shared mailbox or received by the shared mailbox.

An In-Place Archive can only be used to archive mail for a single user or entity for which a license has been applied. Using an In-Place Archive as a means to store mail from multiple users or entities is prohibited. For example, IT administrators
cannot create shared mailboxes and have users copy (via CC or Transport rule) a shared mailbox for the explicit purpose of archiving."





"Quelle - "Can I enable In-Place Archive for a shared mailbox?".




Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,



vielen Dank für deine Anfrage.



Man kann freigegebene und Geräten-Postfächer in dem Browser im Office 365 Portal mit dem Outlook Web App auf Androide-Geräte ansehen. Diese werden im eingebaute Mail-Klienten und Outlook für mobile Geräte nicht angezeigt, da diese Postfächer über keine
Lizenzen verfügen. Man kann als Workaround das freigegebene Postfächer lizenzieren und als Benutzer im Mobile Geräte hinzufügen.



Eine ähnliche Verbesserungsidee wurde bereits im
UserVoice angeboten und ist in Bearbeitung. Du kannst auch gern zustimmen und deine Idee präsentieren.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer