fehler in Version 16.0.13328.20130 32 bit MS365 Outlook > Kontakte > beim Druck von NOTIZEN

Bruno 99 · 20. Oktober 2020

die Fehlermeldung empfiehlt eine Neuinstallation des Druckers.

Festsstellung:

Druckerinstallation ist okay;

Druck der Notizen auf einem weiteren Pc im LAN funktioniert einwandfrei; allerdings wird bei diesem PC die Version 13231.20110 verwendet

Eine Schnell- sowie Online-Reparatur von Office365 hat nichts gebracht.

Das Adressbuch ist vorhanden und in Ordnung.

Vielleicht Probleme mit der Überfüllung des Druckspeichers???

RainerFNbg

Danke. Der Hinweis mit der 32-Bit VErsion hat getroffen. Ich hatte versucht, die 64-bit-Version zu installieren, habe aber eine 32-bit VERsion au fdem Rechner. Mit der richtigen Version hat es dann geklappt. Die Funktion ist super. Habe gleich alle meine
xing-Kontakte als Kontakte im Outlook.

Pauline R.

Hallo Hermann,

die Ursache für das Problem könnte die Installation der 64-Bit-Version von Office 2013 sein, es wird empfohlen, die 32-Bit-Version zu verwenden. Bitte deinstalliere die 64-Bit-Version von Office 2013 und installiere die 32-Bit-Version. Teste dann bitte das
Verhalten beim Drucken.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft empfiehlt auch bei Windows 64-bit die Installation der 32-bit Version von Microsoft Office 2016.

Der Fehler steht nicht in Bezug auf die 32-bit Version.

Halte beim Start von Microsoft Outlook die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Pauline R.

Hallo Friedrich,

hast du Outlook 2013 in der 32-Bit-Version oder in der 64-Bit-Version installiert? Der Fehler tritt normalerweise bei der 64-Bit-Version auf.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Martin,

hast du die 64-Bit-Version deinstalliert und die 32-Bit-Version installiert? Mit der 32-Bit-Version sollte der Fehler eigentlich nicht auftreten.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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