Fehler: Keine am Gerät installierte Microsoft 365 Applikation lässt sich öffnen.

Alexander Jilek · 9. Juli 2024

Keine der M365 Applikationen startet von der lokalen Installation. Dabei öffnet sich zwar das Programm, schließt sich jedoch sofort wieder nach versuchter Anmeldung. Das Fenster in der die Anmeldung vorgenommen werden soll bleibt weiß und das Programm schließt sich entweder automitisch oder regiert nicht mehr. Weiters ist noch anzugeben, dass die Anmeldung weder über den Button "Anmelden oder eon Konto erstellen" noch über "Ich habe einen Product Key" funktioniert.Was ich bereits getestet habe:Office deinstallieren und neu installieren auch über die SystemsteuerungOffice reparieren siehe: h

Andy Maier

Hier dasselbe Problem, nicht nur auf einem System sondern einer ganzen Serie. Seit geraumer Zeit bei jeder Online-Installation von Office 365. Das Symbol in der Systemsteuerung "Mail (Microsoft Outlook 2016)" bleibt weiß und die Applikation lässt sich nicht
starten. Auch nicht mit manuellem Aufruf der Datei MFCFG32.CPL. Wird Office 365 ab einen USB Stick installiert (O365 Installer) und nachträglich aktiviert tritt der Fehler nicht auf. Wurde Office aber bereits einmal online installiert und der Fehler ist danach
präsent lässt er sich auf keine Art und Weise mehr beheben. Komplette Deinstallation, auch mit dem Microsoft Removal Tool, Reparaturinstallationen jeglicher Art und sämtliche Neuinstallationen schlagen fehl, bzw. lassen das Problem nicht mehr verschwinden.
Es handelt sich mit Sicherheit um ein Installer-Problem seitens Microsoft und es wird Zeit es anzugehen!!

AlainIten

Eine Fehlermeldung gibt es bei Dateien wie .docx oder .xlsx nicht, es erscheint das Symbol und verschwindet auf einmal.

Wenn ich Outlook öffne, erscheint ein Skript fehler(178) und verbinden kann ich es nicht.

Ich habe das Gerät gekauft, mit meinem microsoft Account verbunden und wollte loslegen. (365 war schon installiert)

Jung Jeon

Hallo Torsten,

Vielen Dank für das Update. Möchten Sie nur bestätigen, dass beide Geräte, die Sie zum Öffnen der Datei verwenden, Microsoft 365 haben? Kann ich auch wissen, ob beide Geräte das gleiche Betriebssystem installiert haben?

Alles Gute
Jung |
Unabhängiger Berater

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(Tristan)

Hallo nochmals,

eben habe ich es nach Ihrer Anleitung nochmals probiert, leider ohne erfolg.

Microsoft Office 2016 lässt sich zwar Installieren und lizenzieren, wie vorher auch, dies ist aber nicht das Problem. Die Office 365 Applikationen tauchen nachdem ein neuer Benutzer angelegt wurde wieder auf.

Wie kann ich verhindern das die Office Anwendungen, wenn ich z.B. einen neuen Benutzer anlege wieder Automatisch wieder installiert werden ?

Mit freundlichen Grüßen

Tristan

Galin Karlov MSFT

Hallo Heiko,

Bitte prüf, ob das gleiche Verhalten zu beobachten ist, wenn du deine mobile Geräte mit Wi-Fi verbunden hast. Welche iOS Version ist auf deinen Geräten installiert?

Kannst du andere Dokumente von OneDrive öffnen wie Word oder Excel öffnen? Oder du kannst nur nicht die Datei in MiniKeePass öffnen?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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