Fehleranzeige beim Installieren eines Add-Ins Mendeley cite

Lena Spö · 2. Januar 2024

Hallo liebes Support-Team,ich habe ein neues Microsoft Konto, welches auf eine andere Mail-Adresse läuft als zuvor. Jetzt kann ich dieses Add-In nicht installieren, es zeigt folgende Fehlermeldung s. BildWas kann ich tun?Vielen Dank und liebe GrüßeLena

Bernard_Par

Hallo KJS8,

Ich bin mit Mendeley nicht sehr vertraut, ich habe meine Dissertation mit Citavi und Word geschrieben.

Citavi bietet ein großartiges Word-Plugin, mit dem das Problem behoben werden kann.

Hast du versucht Mendeley,
Word und
Windows zu aktualisieren?

Verwendest du Mendeley Cite?

Das Tool ist kompatibel mit Microsoft Office 365, Microsoft Word-Versionen 2016 und höher.

Als Alternative, kannst du auch Mendeley Citation Plugin für Word verwenden (mit Mendeley Desktop verfügbar).

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

MachtBogen152

Hallo Carina,

eigentlich sollten sie ganz normal Zugriff haben. Um welches Add-In geht es denn? Vielleicht können sie es einfach auf der Website des Herstellers herunterladen und installieren. Bei Mendeley oder Citavi muss man nur einen Button in der Software drücken, und
schon wird das Word Add-In installiert.

Viele Grüße

Chris

72162e49-228f-41fc-a

Vielen Dank dafür! Stand jetzt ist das Problem beseitigt.

Falls jemand das gleiche Problem hat, hier meine Lösung:

Mendeley war tatsächlich der Störenfried.

Genauer gesagt hat das Plug-In das Problem verursacht.

Schritt 1: Word-Plug-In von Mendeley deinstallieren

Schritt 2: Mendeley installieren

Schritt 3: Office deinstallieren

Schritt 4: Im Library-Ordner alles, was Mendeley im Namen hat, löschen.

Schritt 5: Office wieder installieren

Schritt 6: Mendeley wieder drauf

Schritt 7: Plug-In wieder installieren

Hat wohl irgendwas zwischen den beiden Programmen nicht gestimmt.

Liebe Grüße!

G.O.Tuhls

Hier geht es um Probleme mit Word. Wende Dich bitte an den Hersteller des Add-Ins.

Es ist übrigens bekannt, dass Mendeley schlecht mit Word zusammenarbeitet.

Gruß

G.O.

buddibi

Hallo,
ich habe jetzt in den Optionen mal ein paar add-ins deaktiviert und jetzt treten bisher keine fehlermeldungen mehrr auch.
es lag wohl an folgender add-in:
"cite while you write"(COM-add-in) des literaturverwaltungsprogramm endnote X5.

ich habe endnote X5 aktualisiert und wieder das add-inn für word aktiviert. bisher läuft alles endlich problemlos. ich hoffe, das bleibt jetzt.
vielen dank und ich hoffe, nicht bis bald ;-)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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