Fehlercode 0xA00F4244<NoCamerasAttached> beim Start der Kamera App oder auch "Teams" und...

MarioHeiss · 30. März 2020

Hallo liebe community,

ich habe seit vergangener Woche stark gestiegenen Bedarf an Video Sitzungen mit Teams, Skype und ähnlichen Programmen.

Nun habe ich bei vielen Surface Geräten oben genannten Fehler, es ist keineswegs ein Einzelfall, aktuell, Kunden unabhängig, habe ich fast 20 Geräte bei denen das Fehlerbild identisch ist.

Den von Microsoft empfohlenen Artikel habe ich durchgearbeitet, exemplarisch an 4 Geräten.

https://support.microsoft.com/de-de/help/13753

Leider ohne Erfolg. Die Kamera ist im Gerätemanager vorhanden, weshalb der letzte Punkt der Anleitung von Microsoft nicht berücksichtigt werden kann.

Ein Zurücksetzen der Geräte hatte ich noch vermeiden wollen.

Bin ich der einzige, der das Problem hat?

Wer weiß eine Lösung?

Beste Grüße

Mario Heiß

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