Fehlercode: 0xE000002E bjief in OneNote: manuelle Synchronisation, schließen und öffnen,...

Guten Morgen,
ich kann den Reiter im Notizbuch öffnen, aber die Dateien, die dort bei mir mit dem Zeichen gekennzeichnet auftauchen, sind schon längst in einen anderen Reiter verschoben. Ich finde sie also nicht mehr in der Webversion.
VG Kristine

Hallo Kristine,
Bei mir ist es genau so, aber ich brauche es da meine Lehrer Rückmeldungen reinschreiben und ich diese nicht sehen kann. Ich benötige diese für mein Einzelprojekt aber egal was ich mache es geht einfach nicht.
Liebe Grüße
Naomi

Hallo Kristine,
Kannst du das Dokument in OneNote Online öffnen und bekommst du auch eine Fehlermeldung?
Wenn nicht, bitte wähle die Option das Dokument in OneNote App zu bearbeiten.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hallo Oliver,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Wenn du das betroffene Notizbuch mit dem OneNote in dem Browser problemlos erreichen und verwenden kannst, soll die Störung lokal sein. Erstelle am besten zuerst eine Sicherung der Notiz, wenn du dabei lokal mit dem Desktop-App viele Änderungen vorgenommen hast, die nicht synchronisiert wurden. Dann klicke einfach mit der rechten Maustaste auf dem betroffenen Notizbuch im OneNote und wähle "Dieses Notizbuch schließen". Schließe die lokale OneNote Anwendung, gehe zu dem Notizbuch im OneNote Online und wähle dort von dem Menu "Bearbeiten > In Desktop-App öffnen". Teste dann die Notiz erneut mit dem Desktop-App zu synchronisieren.
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
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Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Lieber Fabianv,

Ich helfe Ihnen bei Ihrer Frage.

Sie können den folgenden Prozess Schritt für Schritt ausführen:

1. Überprüfen Sie in Ihrer Cloud, ob Sie alle Ihre "Notizbücher" synchronisiert und aktualisiert haben.

Öffnen Sie einen beliebigen Internetbrowser im Inkognito-Modus (Strg + Umschalt + N) und gehen Sie zu folgendem Link:

https://onenote.com

2. Greifen Sie mit Ihrem persönlichen Konto zu, dann sollten Sie die Liste aller Ihrer Notizbücher sehen, überprüfen, ob Sie alle Informationen dort aktualisiert haben (dies ist wirklich wichtig, um einen Datenverlust zu vermeiden).

3. Wenn ja, dann geben Sie im Suchfeld der Windows-Symbolleiste Folgendes ein: Apps & Funktionen, suchen Sie OneNote und klicken Sie darauf, > dann auf Erweiterte Optionen > Reparieren klicken.

4. Wenn es nicht funktioniert, können Sie es mit einem vollständigen "Reset" versuchen, aber dieser Prozess entfernt alle Ihre Notebook-Daten und Anmeldeinformationen aus der lokalen App, Sie müssen sicher sein, dass alle Daten in der Cloud synchronisiert werden.

- Hinweis: Wenn Sie nicht alle Änderungen mit der Cloud synchronisieren dürfen, müssen Sie sie manuell an einem anderen Ort speichern, z. B. in einer Word-Datei oder als PDF-Dateien.

5. Nachdem Sie die App zurückgesetzt haben, kehren Sie zum Browser zurück, öffnen Sie ein Notizbuch und klicken Sie auf die Schaltfläche "In App öffnen", um mit Ihrem PC zu synchronisieren, melden Sie sich in der App an, wenn der Synchronisierungsvorgang gut verläuft, beginnen Sie mit der Synchronisierung Ihrer "Notizbücher" nacheinander und überprüfen Sie dann das App-Verhalten.

Hinweis: Wenn der Fehler weiterhin besteht, liegt dies wahrscheinlich daran, dass der Abschnitt zu groß ist, so dass Sie in diesem Fall als Workaround Ihren Abschnitt oder eine Seite in zwei oder mehr Abschnitte / Seiten aufteilen können.