Fehlercode 29,nur Desktop Fehler im Office keine lizens

harald 236 · 23. Juli 2024

Guten TagIch habe den Fehlercode 29.Nur auf dem PC .Fehler im Office Konto, keine Lizens für Excel usw.Nach Passwortwechsel.Auf den Handys funktioniert alles gut.Ich habe eine Einzel-Lizens Office 365

Phakiel

Hallo,

ich habe das Office home und business 2013 gekauft.

In meinem Mikrosoft-office sehe ich diese Lizens auch. Dort, dieser Key, ist auch der, den ich erhalten habe.

Eine Rechnung habe ich auch, und ja ich weiss, das es nur für einen PC nutzbar ist.

Doch hatte ich angenommen, dass ich, wenn ich das Programm wirklich nur an einem PC nutzen will, diese

Lizens dann auch nochmal aktiviert bekomme.

Immerhin kann man ja sehen, das diese Lizens in meinem Mikrosoftkonto hinterlegt wurde und

dort auch zu sehen ist.

Ob meine Lizens ggf, mehrfach verkauft wurde kann ich natürlich nicht wissen. Ich habe eine Lizens gekauft,

diese bezahlt, eine Rechnung erhalten und das Aktivieren hatte im Juli 2016 problemlos funktioniert.

Den Laptop, wo ursprünglich das Office drauf war, hatte ich bis ende März 2017 in Nutzung.

Grüße

HolgerDarwin

Hallo Thomas, sorry war etwas beschäftigt :-(

erst mal danke für Deine Antwort, habe auch angerufen...

leider haben die Kollegen mir nicht helfen können.

Es fehlt ein Fehlercode.

Ich sollte es noch einmal versuchen....naja gesagt getan.....

Fehler Code 0X8004FC12

Office läuft auf Lenovo Yoga top....

und auf meinen PC - Desktop hängt der Vorgang mitten in der Aktivierung fest :-(

das erst mal von meiner Seite mal sehen was noch kommt.

mfg Holger

Joachim#G

Die Lizens ist genau für mein Konto mit der auch aktiven Exploratory Lizens zugewiesen.

Nachdem ich jetzt auch die MS 365 Business Basis Version aktiviert habe funktioniert alles wieder.

Dennoch verstehe ich nicht warum alle anderen in unserer Organisation mit der Exploratory Lizens arbeiten können, nur ich die update Aufforderung bekommen habe und jetzt die MS
365 Business Basis Version Lizens kaufen musste.

Danke Joachim

GeorgYG

Hallo,

Vielen Dank für Deine Hilfe, leider hat´s nichts gebracht.. Ich hab Windows7 im abgesichterten Modus gestartet, danach Outlook.

Es erschien folgende Fehlermeldung:

Microsoft Office kann die Lizens für diese Anwendung nicht überprüfen. Fehler bei einem Reperaturversuch oder abbruch durch den Benutzer. Die Anwendung wird jetzt heruntergefahren

"OK"

Und Outlook wurde geschlossen.

Dieser Fehler passiert nur bei Outlook! Bei allen anderen Office Produkten kann ich die fenster ganz normal minimieren.

Thomas Löwe

Hallo Emily,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wende dich an den Service Desk bei Fragen zu Office 365 ProPlus.

https://campussachsen.tu-dresden.de/index.php?action=0

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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