Fehlermeldung 0x80004005 in Word 365

KayT53 · 27. August 2018

Hallo zusammen,

ich habe meine Dissertation in Word 365 auf persisch geschrieben. Es sind ca 300 Seiten mit mehr als 200 Fußnoten und 100 Kommentare (70MB). Als ich das Dokument heute Nachmittag öffnete bekam ich die Fehlermeldung 0x80004005 und der Text aller Fußnoten und Kommentare ist weg.

Microsoft Support konnte nicht helfen.

Mit Online Version kann es nicht geöffnet werden, zu groß.

Gibt es die Möglichkeit die Version von heute morgen irgendwo auf einem Temp-Folder wieder zu finden?

G.O.Tuhls

Guck mal
hier hinein.

Falls das nicht hilft: Dieser Fehler hat viele verschiedene Ursachen. Gib die Fehlernummer in die Suchmaschine Deines geringsten Misstrauens ein und schau Dir an, was dazu alles gesagt wird.

Gruß

G.O.

Gijs_H

Hallo Kay,

danke für die Nachricht.

Überprüfen Sie diese Links, um Anweisungen zum Auffinden einer früheren Version Ihres Word-Dokuments zu erhalten.

Wiederherstellen einer früheren Version einer
Office-Datei

Anzeigen von Dateien vorherigen
Office-Versionen

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

KayT53

Vielen Dank für die zügige Rückmeldung.

Update habe ich durchgeführt.

Fehler ist noch da.

Er zeigt an:

HResults: 0x80004005

Position: Komponente: /word/comments.xml, Zeile: 0, Spalte: 0

Allangua

Ich bin der Sache näher gekommen.

In meiner Bibliothek gibt es den Ordner \\RECHNERNAME\Dokumente. Wenn ich draufklicke, kommt die selbe Fehlermeldung. Man kann den Ordner nicht löschen. Wie kann ich den Ordner löschen? Dort sind noch zwei andere nicht löschbare Dokumentenordner,
die beim Löschversuch den Fehler 0x80004005 ausgeben.

Agnethe_E

Hallo Rudi,

Könntest Du bitte als aller erstes das
Configurations Analsyser Tool durchführen? Falls dies das Problem nicht beheben konnte, bitte teile uns mit welche Fehler es gefunden hat und welche Schritte es Dir empfohlen hat. Das Tool ist momentant nur auf Englisch,
bitte gib bescheid falls Du Hilfe bei der Übersetzung benötigst.

Wenn das Problem danach immernoch besteht, bitte bestätige zum einen welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast, und zum anderen welche Einstellungen Du im Outlook gewählt hast (IMAP/POP3/Exchange
etc.).

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

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