Fehlermeldung 2604 bei Anmeldung über Macbook

Caro T. · 4. Februar 2025

Hallo, ich kann mich über mein Macbook nicht mehr über die Programme anmelden. Sobald ich Microsoft Word, Excel, etc. öffne muss ich mich bei Microsoft anmelden. Hier kommt allerdings immer wieder die Fehlermeldung: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen, und versuchen Sie es noch mal. [2604]Meinen PC habe ich schon neugestartet und die Programme neu installiert, DNS gecheckt, Cache geleert etc.. Leider ist das Problem immer noch da. Übers Internet kann ich mich ganz normal bei Microsoft anmelden und Word usw. benutzen.Auch mit einem Hotspot zum Handy funk

Pauline R.

Hallo,

sieh dir dazu bitte diesen Beitrag an:
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2007-office_install/fehler-1335-die-f%C3%BCr-die-installation/9ef9e715-2604-4bb6-921e-c98bcbfbabfb

Gruß,

Pauline

C4UTEL

Same here: Das alte 2017'er Macbook mit MacOS 12.1 funktioniert einwandfrei. Das neue 2021'er Macbook M1X, ebenfalls mit MacOS 12.1 lässt keine Anmeldung an OneDrive für Geschäftskontos mit der o.g. Meldung zu.
<br />

Felix Graumann

Hey Alexander,

ich habe auch diese Schritte nun durchlaufen und es tut sich nach wie vor nichts.

Ich habe den Test als HTML gespeichert. Ich hoffe Sie können jetzt darauf zugreifen?

Mit freundlichen Grüßen

Alexandar Petrov

Hallo Felix,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Hast du den Account wie in dieser
Anleitung addiert? Wurde Outlook von dem Office 365 für Business Portal heruntergeladen? Bestätige bitte noch die verwendeten Outlook Version. Hast du bevor dein Postfach erfolgreich im Outlook addiert? Wurden andere Postfächer
bereits im Outlook hinzugefügt? Wenn du dich in dem Office 365 für Business Portal anmeldest, kannst du Mails problemlos mit dem Outlook Web App versenden und bekommen? Mache bitte einen Outlook
Verbindungstest und speichere den Bericht als HTML. Beantworte meine private Nachricht, um den Bericht dort vertraulich zu senden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Felix,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

Ich habe deinen Bericht leider nicht bekommen, um diese Angelegenheit weiter zu analysieren. Stelle bitte sicher, dass die verwendete von Office 365 für Business IP-Adressbereiche
und URLs am Netzwerk (Antiviren Software, Proxy Server, Firewall) nicht blockiert werden. Nehme bitte einen Outlook
Verbindungstest und speichere den Bericht als HTML. Beantworte bitte meine private Nachricht, um den Bericht vertraulich zu teilen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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