Fehlermeldung bei Anmeldung in Microsoft To Do App

s.schwab · 11. Dezember 2020

Hallo zusammen!

Ich wollte mich soeben in der Microsoft To Do App für Android mit meinem Outlook-Account erstmals anmelden. Leider erhalte ich die angehängte Fehlermeldung.

Das Handy habe ich bereits neu gestartet, die App deinstalliert und neu installiert und die Zwei-Faktor-Authentifikation zwischenzeitlich deaktiviert. Nichts davon hat geholfen, die Fehlermeldung kommt immer wieder, sobald ich den Account auswähle.

In der webbasierten Version kann ich mich ganz normal anmelden und "To Do" nutzen.

Was kann ich noch tun?

Danke für eure Hilfe!

LG:Sabrina

TS_Segbert

Nachdem ich Windows zurückgesetzt habe (mit Option vorhandene pers. Daten behalten), habe ich mich als allererstes mit einem Domain User eingeloggt. Die To Do App via Store installiert OHNE mich mit einem User einzuloggen. Beim anschließenden Start der
To Do App ist das Anmeldefenster wie gewünscht geöffnet und ich konnte den User ohne Weiteres einloggen. Wunderbar. Die Welt ist schön.

Nach der Neuinstallation in der letzten Woche (vollständiger Reinstall ohne das Behalten pers. Daten) hatte ich zu erst mit dem lokalen Administrator das gesamte Office-365 Paket installiert, an dem lokalen Konto die Anmeldungen etc. hinterlegt / getestet
etc., bevor ich den Domain User angemeldet und festgestellt habe, dass die To Do Anmeldung dort nicht funktionierte.

Die Installation / Konfiguration der Office-365 Apps habe ich dieses Mal übersprungen und habe als aller erstes die To Do App mit dem Domain User installiert. Nun hat es funktioniert.

Ob das Vorgehen nach der heutigen Neuinstallation entscheidend war, oder etwas anderes das Problem gelöst hat, kann ich nicht abschließend beurteilen. Fakt ist, Neuinstallation (ohne Behalten pers. Daten) in der letzten Woche hat nicht geholfen. Heutige
Neuinstallation (inkl. behalten pers. Daten) war erfolgreich.

Vielleicht hilft es jemand anderem zukünftig. Alles Gute!

Galin Karlovv

Hallo,

Besteht das Problem, wenn du Todo auf einem anderen Gerät öffnest? Haben auch anderen Kollegen deiner Organisation auch die gleiche Fehlermeldung?

Mit freundlichen GrüssenGalin Karlov Microsoft Support Engineer

ADK Vertrieb

Hallo Herr Karlov,

meine Kollegen haben das selbe Problem. Anscheinend funktioniert MS To-Do nur noch, wenn der Exchange Server auch online gestellt wurde.

Bei der Browser Version von To Do erscheint nur noch ein Hinweis, dass ich alte Eintragungen sehen kann und bis Ende Februar wird alles gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Ruthardt

Marcel Käding

Hallo Katja,

Sofern du dich in Microsoft To-Do, installiert aus dem Google Play Store, mit deinem Exchange Konto anmeldest sollten auch deine Outlook Aufgaben automatisch angezeigt werden.

Falls du in Microsoft To-Do angemeldet bist, deine Aufgaben aber nicht sichtbar sind, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular in den Einstellungen der App.

Viele Grüße

Marcel

Thomas Löwe

Hallo Karin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beachte die folgenden Informationen:

https://support.microsoft.com/de-de...ft-to-do-49d89f46-781a-497b-ac3c-f9ab45b0937f

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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