Fehlermeldung bei Dokumenten-Wiederherstellung eines ppt Dokuments

Juliane803 · 1. August 2018

Hallo zusammen,

wer kann mir helfen:

nach einem plötzlichem Computerabsturzes wollte ich mein ppt Dokument wiederherstellen.

Das Dokument mit der richtigen Uhrzeit lässt sich nicht anklicken, bei dem gleichen Dokument, welches darunter erscheint, welches aber eine ältere Uhrzeit hat, kommt folgende Fehermeldung:

"Powerpoint kann "C\users\...AppData\roaming\microsoft\powerpoint\ppt599A.tmp." leider nicht lesen.

Die dann folgende Empfehlung, den Virenscanner abzuschalten habe ich schon erfolglos probiert...

Ist das Dokument noch zu retten? Wenn ja, wie?

Danke vorab für hilfreiche Tipps!

HG Juliane

Gijs_H

Hallo Juliane,

danke für die Nachricht.

Sind die Accounts und Ordner auf der Webversion verfügbar?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Leo_L

Hallo Juliane,

danke für deine Nachricht.

Klicke mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche (unten links), und wähle im Einblendmenü den Eintrag
Programme und Funktionen aus. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Office-Produkt, das Sie reparieren möchtest, und wähle
Ändern aus.

Wähle im Bildschirm "Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren?" die Option
Onlinereparatur aus, um sicherzustellen, dass alles repariert wird. Wähle dann
Reparieren aus.

Sollte es nicht helfen, Verwende dieses Tool
für Fehlerkorrekturen, um Office vollständig zu deinstallieren

Informationen zur Neuinstallation von Office findest du unter
Herunterladen und Installieren oder erneutes Installieren von Office auf Ihrem PC oder Mac.

Bitte gib Bescheid wie dies klappt!

Mit freundlichen Grüßen

Leo

Juliane803

Hallo Leo,

vielen Dank für Deine Antwort, leider hat weder die Reparatur noch die Neuinstallation den gewünschten Erfolg gehabt. Anscheinend hat die Autoarchivierung gestern Nachmittag ca. 4 Std. nicht funktioniert oder irgendetwas unleserliches Archiviert. Der erste
Vorschlag des Programms war die Wiederherstellung der ppt, angeblich letzter Wiederherstellungspunkt 19.17 (das ist die Datei, die nicht zu lesen ist). die mögliche Wiederherstellung stammte dann von 14.55 Uhr - leider liegen eben 4 Stunden Arbeit dazwischen...

Inzwischen habe ich in Nachtschicht wieder alles neu erstellt, ärgerlich, aber machbar.

Ich hoffe, dass das nicht mit dem Office-Update vom 01.08.2018 zusammenhängt...?!?

Nach der Neuinstallation von Office habe ich jetzt ein anderes Problem: Outlook funktioniert nicht mehr wie vorher - es fehlen Ordner, Konten, das Erscheinungsbild sieht nicht mehr aus wie vorher.

Hast Du da einen Tipp? Ich brauche diese Ordner dringend....

Danke!

HG Juliane

Pauline R.

Hallo,

leider ist es nicht möglich Dokumente im Office 97-2003-Format (doc, xls, ppt) mit den Office-Apps für iPad zu bearbeiten. Du musst die Dokumente entweder in das neue Format konvertieren oder die Bearbeitung auf deinem Laptop vornehmen.

Gruß,

Pauline

U.Stephan

Hallo, und danke für die Antwort,
ich habe Norton 360 als Anti-Viren Programm (kein CCleaner oder ähnlich) und hatte das Dokument auf einer externen Festplatte, weil Word dauernd abstürzte und die ewigen Wiederherstellungen eine Menge Platz wegnahmen. Es sind zur Zt. über 300 MB. Ich habe
dann immer mit der letzten Wiederherstellung gearbeitet, obwohl da auch nicht die letzten Arbeitsschritte wiederhergestellt wurden.
Als das Dokument gesperrt wurde, dachte ich mir es könne vielleicht am Speicherort liegen und habe es auf den Desktop gezogen, was allerdings auch nicht half.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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