Fehlermeldung bei nur einer E-Mail "Ihre Nachricht kann im Moment nicht angezeigt werden....

JOT2017 · 4. November 2017

Liebes Support-Team,

seit gestern habe ich einen seltsamen Fehler in meinem Outlook-E-Mail-Account.

Der Fehler tritt nur bei einer einzigen E-Mail-Konversation auf. Alle anderen Mails funktionieren einwandfrei.

Zuerst lautete die Fehlermeldung: "Ihre Anforderung kann zur Zeit nicht bearbeitet werden. Bitte versuche Sie es später noch einmal."

Danach habe ich in meinem Outlook auf "Betaversion testen" geklickt. Seitdem lautet die Fehlermeldung "Ihre Nachricht kann im Moment nicht angezeigt werden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, oder versuche Sie es später noch mal".

Weiterhin ist es so, dass alle anderen Konversationen (sowohl alte, als auch neu ankommende) einwandfrei lesbar sind.

Wie kann das Problem behoben werden?

Danke und viele Grüße,

Joachim

Vlado_D

Hallo JOT2017,

soweit ich verstanden habe, wird eine E-Mail nicht richtig angezeigt bzw. kann nicht angezeigt werden.

Damit Dir weitergeholfen werden kann, würde ich Dich bitten mir noch einige Informationen anzugeben.

Hast Du bereits Deinen Browser geupdated? - Wenn nein, bitte durchführen.

Hast Du es mit einem anderen Browser durchgeführt? - Wenn nein, bitte durchführen.

Hast Du es mit einem anderen Gerät durchgeführt? - Wenn nein, bitte durchführen.

Wenn das Anliegen wetierhin besteht, bitte ich Dich uns einen Screenshot zur Verfügung zu stellen.

Freundliche Grüße

Vlado

Sandro_B.

Welche Version von Outlook verwendest du denn?

S_464

Hallo,

Ja habe es gerade getestet. Mit Google Chrome geht es scheinbar nicht.

Edge und IOS funktionieren. Gott sei Dank...… hatte schon das schlimmste befürchtet...

Liebe Grüße

Sandro_B.

Hallo ,

Ich bin Sandro ein unabhängiger Community Berater,

es sieht danach aus als ob du Offline wärst, kannst du dich denn bei der Adresse ins zugehörige Webmail einloggen?

Liebe Grüße

Sandro

natalia_s

Hallo Aniluv341.

Wenn du die Nachricht nicht senden kannst, befolge diese Richtlinien:

1. Klicke auf https://Account.Live.com/reputationcheck,
um Ihr Microsoft-Konto zu überprüfen.

2. Überprüfe, dass dein Microsoft-Kontoprofil aktuell und vollständig ist.

3. Benutze Microsoft Edge oder Internet Explorer.

Bitte lies diese Artikel:

Korrekturen oder Problemumgehungen
für aktuelle Probleme bei Outlook.com

Bitte lass uns wissen wie das geht.

Mit freundlichen Grüßen

Natalia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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