Fehlermeldung beim einloggen am Ipad

Svenii H · 14. Juni 2023

Hallo Ich wollte mich bei meinem IPad bei Word anmelden. Jetzt kommt aber ständig eine Fehlermeldung. Was kann ich da tun.

Pauline R.

Hallo,

setze bitte OneNote zurück über Einstellungen > OneNote >
OneNote zurücksetzen und teste das Verhalten.

Hilft dies nicht, installiere bitte OneNote neu.

Gruß,

Pauline

sirAbsturz

Habe das Problem auch, seit Monaten. Zurücksetzen, neu installieren, immer wieder anmelden.... hilft alles nichts. Manchmal komme ich zwei oder drei Tage am Stück ohne erneutes Anmelden hin. Der Standardfall ist aber die tägliche Neuanmeldung.

Das Problem besteht auch nur auf dem iPad.... keine derartigen Probleme auf meinem MacBook, Windows PC oder Android Phone (laufen alle über das gleiche Konto).

Andreas_SL

Hallo HolgerHalfmann,

war beim Kauf des iPads eine Office-Lizenz enthalten? Wenn ja, kannst du diese Lizenz (bearbeiten von Dokumenten) auch nur auf diesem Gerät nutzen. Für weitere Geräte sind weitere Lizenzen notwendig.

Unter https://office.com/myaccount kannst du dich einloggen mit deinem Microsoft-Konto und deine Lizenz verwalten.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

imrirapaport

Vielen Dank für die prompte Antwort, aber sie ist leider nich von großem Nutzen.

da ich auf dem IPad Word durch einloggen benutzen kann, wäre es naheliegend, dass ich das auch auf dem IPad Pro tun müsste, das das Konto aus dem ich die Zulassung beziehe sich weigert, ist nicht nachvollziehbar, zumal ich in beiden Vorgängen mit dem selben
Login Handel.

SG/Imri

JounaMüller

Guten Tag, vielen Dank für die Rückmeldung. Ich befürchte, dass wenn ich mich auf meinem IPad ab- und wieder anmelde, die meisten Daten gelöscht werden. Denn wenn ich mich auf einem anderen Gerät in meinen Account einlogge, fehlt eingrosserTeil meiner Notizbücher.
<br />

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