Fehlermeldung "Microsoft 365 DIE LIZENZ KANN NICHT ÜBERPRÜFT WERDEN" - trotzt dauerhafter...

Hallo,
<br />Danke für die Rückmeldung!
<br />Es wurden lediglich die Standardupdates für Windows 10 durchgeführt.
<br />Ansonsten gab es kein OS-Update.
<br />Wo finde ich den Registrierungsschlüssel der Softwareschutzplattform, damit ich dies überprüfen kann?
<br />Danke!
<br />Stephan
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Hallo,
<br />ich hatte das gleiche Problem wie Stephan. Auch meine Lizenz konnte nach der Verlängerung der Microsoft 365-Lizenz angeblich nicht überprüft werden.
<br />Ich habe dieses Problem folgendermaßen gelöst:
<br />1. Word öffnen.
<br />2. Unten links auf Konto klicken.
<br />3. Vom Konto abmelden. Es kommt ein Hinweis, dass alle Arbeiten gespeichert werden sollen.
<br />4. Word schließen und Computer neu starten.
<br />5. Word wieder öffnen.
<br />6. Es erscheint ein Fenster zur Eingabe der Lizenzdaten (Microsoft Account).
<br />7. Danach funktioniert alles wie zuvor.
<br />Ich hoffe, dass ich helfen konnte.
<br />Gruß
<br />Sven
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Hallo,
<br />ich habe gestern das gleich Problem gepostet. Bei meinen Rechnern erscheint die Meldung, wenn ich
das Konto aufrufe.
Der Link als Hilfe hat nicht funktioniert, da die Einträge in der Registrierung auf meinen Rechnern nicht
vorhanden sind. Außerdem bezieht sich der Inhalt evtl. nicht auf Microsoft 365, oder?
<br />Eine Neuinstallation vom MS 365 hat das Problem ebenfalls nicht behoben, die Updates von gestern auch nicht.
<br />Ich bin da momentan etwas ratlos, da das Problem auf allen Rechnern mit Windows 10 pro und 11 pro
auftritt.
<br />Gruß
<br />Horst
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Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich hier bezüglich dieser Anfrage gemeldet haben.

Haben Sie kürzlich das Betriebssystem Ihres PCs aktualisiert oder geändert? Diese Fehlermeldung kann aufgrund von Kompatibilitätsproblemen vorliegen.

Es kann auch sein, dass der Registrierungsschlüssel der Softwareschutzplattform während eines Updates von Windows gelöscht wurde.

Bitte überprüfen Sie, was in Ihrer Situation der Fall sein kann, damit wir Ihnen entsprechend helfen können.

Herzliche Grüße,
Albert

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Hallo,
<br />vielen Dank für die vielen Tipps!
<br />Ich war zwei Tage nicht am PC und siehe da: Fehlermeldung weg
<br />Wollen wir hoffen, dass es so bleibt.
<br />Allen anderen, die das gleiche Problem haben, wünsche ich viel Erfolg - vielleicht hilft ja wie bei mir: einfach warten
<br />Danke und Grüße
<br />Stephan
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