Fehlermeldung "ms-word:ofe|u|https:" beim Öffnen einer Word- oder Excel-Datei aus SharePoint

JoGoe2019 · 11. November 2019

Servus Zusammen!

Für Projektarbeiten nutze ich Microsoft SharePoint. Damit kann ich

a) von überall auf meine Dateien zugreifen und

b) diese mit anderen teilen.

Für den Internetzugang nutze ich Firefox (aktuelle Version 70.0.1, 64-Bit), sonstige System Infos:

- Windows 10 Home, 64 bit

- MS Office 365, 64 bit

- beides up to date.

Seit dem letzten oder vorletzen Update von Firefox kann ich aber Word- und Exceldateien nicht mehr direkt aus dem SharePoint heraus in der App öffnen (Menü "Drei Punkte" => "Öffnen" => "In der App öffnen").

Bei Word-Dateien bekomme ich dann (von MS-Word) eine Fehlermeldung, die mit „ms-wordfe|u|https:“ beginnt, bei Excel ist es ähnlich. Bei PowerPoint-Dateien tritt das Problem nicht auf. Der vollständige (anonymisierte) Text der Fehlermeldung lautet: "ms-wordfe|u|https://Server.sharepoint.com/sites/Verzeichnis/Dokumente/Dateiname.docx konnte leider nicht geöffnet werden."

Bei Nutzung von Libre-Office lautet die Fehlermeldung: "Fehler beim Lesen der Daten aus dem Internet. Serverfehlermeldung: 403 FORBIDDEN."

Um ein Berechtigungsproblem kann es sich aber nicht handeln, wenn ich nämlich den selben SharePoint über Edge oder den Internetexplorer aufrufe, kann ich alle Dateien direkt aus SharePoint wie oben beschrieben öffnen.

Ich vermute das Problem beim Firefox, hab aber (noch) nichts dazu gefunden. Daher wäre ich für jeden Hinweis dankbar!

Alexandar Petrov

Hallo Jogoe,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du die gewünschten Dateien vom SharePoint problemlos mit dem IE und Edge öffnen kannst, laufen alle Office 365 für Business Online Dienste ohne Probleme. Man kann davon ausgehen, dass deine Angelegenheit vom Firefox verursacht ist. Du kannst auch
deine Angelegenheit den Kollegen vom Mozilla Support berichten, sodass das Problem bald behoben werden kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

JoGoe2019

Hallo Alexander,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe es schon befürchtet, dass das Problem eher beim Firefox zu suchen ist.

Grüße

JG

Mario K.

Hallo Hans,

vielen Dank für deine Anfrage.

Welche Fehlermeldung bekommst du denn beim Öffnen von MS Word?

Gib bitte den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bekannt.

Möglicherweise ist ein Add-In für das Verhalten von Word verantwortlich.

Starte Word im abgesicherten Modus (Strg-Taste gedrückt halten und Word Icon anklicken)

Gehe dann auf >> Datei >> Optionen >>
Add-Ins >> Verwalten (COM-Add-Ins) Gehe zu ...

Entferne dort alle Haken bei den aktiven Add-Ins und bestätige mit [OK]

Teste dann das Verhalten von MS Word.

Gruß

Mario

Eure Meinung ist gefragt!

thematicagmbh

Hallo Alexander,
 ich habe schon versucht, die Word-Datei, die für den Serienbrief verwendet wird, sowie die Excel-Datei, die als Datenquelle für den Serienbrief verwendet wird, in die Dokument-Bibliothek einer angelegten SharePoint-Seite zu legen. Alle Nutzer haben auch Zugriff auf diese Dateien und synchrionisieren die Dateien von SharePoint lokal mit der OneDrive App. Leider verliert die Word-Datei trotzdem immer wieder die Verknüpung zur Datenquelle, wenn verschiedene Mitarbeiter die Datei auf verschiedenen Geräten öffnen. Sollte das eigentlich funktionieren?
 Es ist ja so, dass man beim Öffnen des Word-Serienbriefs die Verknüpfung zur Excel-Datenquelle auswählt (in diesem Fall passiert das ja wieder lokal, da die SharePoint Dateien lokal in der OneDrive App synchronisiert werden). Und hier hat ja jeder Nutzer einen eigenen Pfad. Oder kann man die Datenquelle auch anders zuweisen, sodass der SharePoint-Pfad (der ja bei allen gleich ist) verwendet wird?
 Liebe Grüße
 Hanna

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Andreas,

Warum kann ich in MS Word 2010 keine Dateien bzw. Dokumente die in Word 2003 und Word 2007 erstellt worden sind?

wie versuchst du die Dateien zu öffnen - aus dem Windows-Explorer heraus oder über "Datei | Öffnen" in Word? Erscheint eine Fehlermeldung?

Viele Grüße

Lisa [MS MVP Word]

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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