Fehlschlag der Neuinstallation von Office 2013 nach Computer-Update auf Windows 11: Zwei...

R F8 · 7. Februar 2024

Fehlschlag der Neuinstallation von Office 2013 nach Computer-Update auf Windows 11: Zwei Microsoft-Konten, und keines wird von Microsoft akzeptiert.Im Jahr 2015 habe ich ein Microsoft-Konto eröffnet und Office 2013 erworben.Im Februar 2024 wollte ich mich erneut anmelden. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass meine E-Mail-Adresse bei Orange nicht genutzt werden konnte, ich musste auf eine Outlook-Adresse umstellen. Die Outlook-Adresse funktioniert für die Anmeldung bei Microsoft.Heute im Februar 2024 wurde mein Computer auf Windows 11 umgestellt. Office 2013 verschwand dabei. Von einer Backup-Festp

Tobias_VS

Hallo Thomas,

danke für deine Antwort, mittlerweile habe ich das Problem selbst
schon gelöst durch Neuinstallation von Windows, da noch mehr
irreparabel nicht mehr funktioniert hat. Kann so ein Programmfehler
eigentlich damit Zusammenhängen wenn via Windows Update verschiedene
Updates fehlschlagen ( z.B. zu Visual C++ 2008, Microsoft XML Core Services 4.0) ?

Viele Grüße,
Tobias

MoritzAU

Hallo Daniel,

leider konnte ich das Problem mittels der neusten updates nicht lösen, da ich bereits die aktuelle Version von Office 2013 (March 14, 2017 / 15.0.4911.1002) nutze und somit alle updates fehlschlagen.

Trotzdem danke ich dir für deine Antwort

Gruß Moritz

Win11User_409

Hallo,
<br />bei mir wurde nach dem Windows 11 Update OneNote nicht aktualisiert. Es sieht immer noch exakt gleich aus, wie in Windows 10. Bei Bekannten hat sich die komplette Benutz Oberfläche geändert (Design!). Was kann ich tun, damit bei mir auch das neue OneNote installiert wird. Hilft nur eine Windows 11 Neuinstallation??
<br />Viele Grüße, ein verzweifelter Windows 11 User
<br />

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nach deiner Beschreibung ist deine Windows-Installation beschädigt. Wahrscheinlich wird eine Neuinstallation von Windows 8.1 erforderlich.

Führe zunächst ein Inplace Upgrade durch:

https://www.deskmodder.de/blog/2013/02/11/windows-8-reparatur-mit-einem-inplace-upgrade

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

Marc Herr

Hallo Thomas,

Danke für deine Hilfe bis jetzt.

Ich hoffe mal du bist nicht nur ein Office-experte sondern kennst dich auch mit Windows Update aus.

Das Cleaning hat funktioniert. Hier sind 2 Fehlercodes, die Microsoft anzeigt, weil die Updates fehlschlagen:

Code 800F0922

Code 80071A91

Hoffe du kannst mir helfen, auch die Probleme zu beseitigen.

Marc

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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