Filterung nach gekennzeichneten Mails in Outlook klappt nicht mehr zuverlässig

Jentges Felix · 20. Dezember 2021

Hallo zusammen,seit einigen Tagen klappt in meinem Outlook Microsoft Office Professional Plus 2019 das Filtern nach gekennzeichneten Mails nicht mehr zuverlässig. So werden bei der Filterung auch Mails angezeigt, die inzwischen nicht mehr markiert sind, und umgekehrt erscheinen Mails, die ich in den letzten Tagen markiert habe, nicht in den gefilterten Ergebnissen. Bis vor wenigen Tagen klappte alles völlig problemlos. Für Tipps, wie sich das beheben lässt, wäre ich sehr dankbar.Beste GrüßeFelix

Jentges Felix

Hallo,
 besten Dank für Ihre prompte Antwort und die Tipps. Letztendlich habe ich jedoch keinen einzigen gebraucht, denn ohne aktives Zutun funktionierte (nach einer knappen Woche mit dem beschriebenen Problem) nach neuerlichem Hochfahren am nächsten Morgen das Filtern markierter Mails wieder wie vorgesehen, so als ob nie was gewesen wäre. Da beim Runter-/Hochfahren automatisch einige bereitgestellte Updates eingespielt wurden, ist es gut möglich, dass das die Ursache für die Problembeseitigung war. Genauer habe ich das aber nicht mehr verfolgt - Hauptsache, es geht wieder

Viele Grüße
 Felix

Isra Arreola

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Hallo, ich heiße Sie herzlich in der Gemeinschaft willkommen. Ich bin Israel und es ist mir eine Freude, Sie heute unterstützen zu können.

Bitte, Sie können mit einer dieser Methoden versuchen, lassen Sie mich das Ergebnis wissen:
1. Sie sollten überprüfen, ob einige ausstehende Aktualisierungen für Office vorhanden sind, und diese Aktualisierungen ausführen. Sie können sehen, wie sie vorgehen müssen in:
https://support.microsoft.com/de-de/office/inst...
2. Sie versuchen, Ihre Office-Installation zu reparieren. Dieser Artikel enthält eine Prozessbeschreibung:
https://support.microsoft.com/de-de/office/repa...
3. Versuchen Sie es nach dem Öffnen von Outlook im abgesicherten Modus, Sie können sehen, wie zu tun in:
https://support.microsoft.com/de-de/office/open...
4. Führen Sie die automatischen Problembehandlungstools für Outlook aus, können Sie sehen, wie Sie vorgehen müssen:
https://support.microsoft.com/de-de/office/reso...
5. Wenn Sie das Problem nicht lösen, können Sie:
ein. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Informationen. Sie können sehen, wie sie vorgehen müssen in:
https://support.microsoft.com/de-de/office/crea...
b. Deinstallieren Sie Ihre Office-App vollständig. Sie können dieses Tool verwenden:
https://support.microsoft.com/de-de/topic/fix-p...
c. Starten Sie das Gerät neu, und installieren Sie Office erneut.

Ich hoffe, dass Sie das Problem lösen können, bitte lassen Sie es mich wissen. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, um Sie weiterhin zu unterstützen.

Virtuelle Grüße und einen schönen Tag!

Ruslana_4

habe die nachricht im online dialog beantwortet.

anscheinend klappt die übermittlung der nachricht über desktop outlook nicht zuverlässig

Smug Puppy

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Hallo, mein Name ist Neil, und ich bin ein Outlook-Benutzer wie Sie.

Ich helfe Ihnen gerne bei Ihrer Fragestellung.

Leider gibt es keine Möglichkeit, die automatische Junk-Filterung mit Outlook Web App (OWA) zu deaktivieren.

Wenn Sie die Outlook Desktop App verwenden, stehen Ihnen weitere Junk-Filteroptionen zur Verfügung, einschließlich der Möglichkeit, "Keine automatische Junk-E-Mail-Filterung" auszuwählen. Dies sollte theoretisch nur dann E-Mails in Ihrem Junk-E-Mail-Ordner ablegen, wenn sie sich in Ihrer Liste der blockierten Absender / Domains befinden.

Ich stelle jedoch immer noch fest, dass Outlook bestimmte E-Mails in den Junk-E-Mail-Ordner verschiebt, die nicht in meiner Liste der blockierten Absender oder Domänen enthalten sind, auch wenn ich keine automatische Junk-Filterung aktiviert habe.

Es scheint also, dass es eigentlich keine absolute Möglichkeit gibt, die Junk-E-Mail-Filterung in Outlook vollständig auszuschalten, unabhängig davon, welches Outlook-Format Sie verwenden.

Ich hoffe, dies beantwortet Ihre Frage.

Mit freundlichen Grüßen,

Neil

Josef Danksagmüller

Hallo,

ja alle Mails kommen ganz normal in den Posteingang. Aber eben OHNE FILTERUNG!

Bisher - im reinen PC-System via Outlook 2016 - war ich gewohnt, dass Junk-Mails/Spams sofort in den Junk-Mail-Ordner gewandert sind. Das ist jetzt, seit der Umstellung auf Exchange mit Outlook.com nicht mehr der Fall.

Josef

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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