Fingerprinterstellung geht nicht

Hallo zusammen,ich versuche meiner Frau den Fingerprint einzurichten. Keiner ihrer Finger wird angenommen.Wenn ich meinen gewohnten Finger auflege, erscheint der Hinweis, dass dies der Finger eines anderen Users ist.Mit einem anderen Finger von mir ginge die Einrichtung.Bevor ich das Konto meiner Frau auf diesem Laptop einrichtete, war ich mit meinem M365-Konto angemeldet, das aber mittlerweile gelöscht ist.Könnte von mir diesbezüglich noch etwas in der Registry hängen geblieben sein?Dell Precision 7750W11Mit der Bitte um Unterstützung und mit besten Grüßen,wischwei