Firmenübernahme und Sicherung bisheriger Emails.

Melanie Hundacker · 20. November 2022

Hallo zusammen,ich werde zum 31.12.2022 mein Unternehmen an meine Nachfolgerin abtreten. Diese solle Zugriff auf die Emails von 2020 bis heute haben und die gleiche Email-Anschrift weiternutzen. d.h. unsere Idee ist, sie übernimmt einfach den office 365 Vertrag, ich lösche alle Daten vor 2020 und sichere die Daten die ich verpflichtet bin 10 Jahre aufzubewahren. Von der Sicherung von PST-Datein über Outlook wird auf der microsoft support Seite abgeraten.Wie soll ich dann meine Emails sichern um auch noch auf sie zugreifen zu können?Hat jemand eine Idee?Ich freue mich über Hilfestellung. Herzli

Galin Karlovv

Hallo Melanie,
Du kannst alle unnötige Information vom Postfach löschen und dann erstelle eine Aufbewahrlung, wie es im Artikel beschrieben ist.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Melanie Hundacker

Hallo Galin Karlov,
DANKE für Deine Antwort. Diese Einrichtung hilft mir leider nicht.
Ich muss meine EMails - unabhängig von office 365 sichern, da ich ab 01.01.2023 den Vertrag des Office Plan2 Paketes an meine Nachfolgerin abgebe.
D.h. ich muss alle EMails unabhängig von office 365 speichern und auch unabhängig von Office 365 wieder darauf zugreifen können.
Leider holt Outlook nur die aktuellen Emails ab. Die Mails im In-Situ-Archiv (das habe ich bei der Recherche entdeckt und weiß gar nicht was das ist und wie ich mir die Mails darin anschauen kann) holt Outlook leider nicht ab. So habe ich noch nicht einmal die Chance eine pst Datei zu erstellen.

Es muss doch eine Lösung geben... Wenn ich ein Unternehmen auflöse und keine Vertragsnachfolgerin hätte, müsste ich doch auch die Daten sichern können. Oder muss die Lizenz dann noch 10 Jahre weiter bezahlt werden um Zugriff auf alle Daten zu behalten - das dürfte ja eigentlich nicht sein. Ich verzweifle so langsam denn ich habe alles, was mir als "Anwenderin" (ich habe nicht wirklich viel Ahnung von all dem) möglich ist gemacht und finde keine Lösung.

Es wäre grandios, wenn Sie mir evtl. behilflich sein können und da der Fall vielleicht einfacher telefonisch zu klären ist, können wir gerne auch telefonieren.
Herzlichen DANK im Voraus.

Agnethe_E

Hallo Marco,

Könntest Du bitte versuchen nur einen kleinen Teil der.pst Datei zu exportieren und testen ob die Ordnerstruktuer in Deinem MacBook ok funktioniert? Wenn dies in Ordnung ist, dann scheint es dass die .pst Datei im ganzen korrupt ist (also dass Du nicht die
ganze Datei ordnungsgemäß exportieren kannst). Bitte versuche in diesem Falle die

.pst Datei zu reparieren.

Wenn jedoch der Test mit dem kleineren Teil der .pst Datei keinen Unterschied zum Export der ganzen Datei zeigt, bitte kontaktiere den Mac Support direkt und erkläre Ihnen die Schritte die Du mit uns durchgeführt hast. Diese sollten dann erkennen können
woran as womöglich an der Mac Seite liegen könnte.

Bitte halte uns auf dem Laufenden.

Beste Grüße,

Agnethe

ThomasSchmid4

nein es handelt sich leider nicht um das Outlook Email Konto. Dann sind die Daten wohl tatsächlich verloren. Ich mache regelmäßig eine Sicherung, habe die Datendatei aber in der Sicherung nicht gefunden.

Jemand hat mir erzählt, dass es möglich sein soll, die Systemzeit des Rechners zurückzustellen. Könnte das vielleicht eine Möglichkeit sein?

ThomasHebbecker

Hallo,

wie bereits geschrieben, habe ich das Problem inzwischen nur anderweitig lösen können.

Dafür suche ich nun eine Möglichkeit zum Import der bisherigen email- und Kontaktdaten.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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