Freigegebene Postfächer werden in Outlook nicht korrekt angezeigt neue und ältere Versionen

Hallo Galin,
<br />Danke für Deine Antwort.
<br />Nein, ich habe das freigegebene Postfach im Admin-Center, nicht im OWA erstellt.
<br />Eine Online-Reparatur habe ich nicht durchgeführt, denn es geht um Outlook für den Desktop bei meinen Kollegen.
<br />Jedesmal ein neues Profil bei allen Kollegen zu erstellen, sobald ein neues Postfach freigegeben wird, ist, wie bereits geschrieben, keine Option für uns.
<br />Viel zu zeitaufwändig und zu umständlich.

Zudem sind in den jeweiligen alten Profilen auch mehrere externe Postfächer eingebunden.

Soweit ich weiß kann man sie nicht in ein neues Profil übertragen

Gruß, Andreas

<br />

Hallo Peter,

danke für deine Nachricht.

Um das ausgegraute Feld wieder aktiv zu machen, bitte ich dich Folgendes zu tun:

Bitte entfernen Sie das in Ihrer Methode hinzugefügte Freigabepostfach. Sie können das freigegebene Postfach als zweites Konto unter "Datei"> "Kontoeinstellungen"> "Kontoeinstellungen" hinzufügen. Klicken Sie auf der Registerkarte "E-Mail" auf "Neu".
Befolgen Sie dann die folgenden Schritte, um das freigegebene Postfach einzurichten: 1. Geben Sie im Dialogfeld "Automatische Kontoeinrichtung" den Namen und die E-Mail-Adresse des freigegebenen Postfachs ein, lassen Sie das Kennwort leer und klicken Sie auf
Weiter. 2.Wenn ein Fenster für die Anmeldeinformationen zum Verbinden dieses freigegebenen Postfachs angezeigt wird, verwenden Sie Ihre Anmeldeinformationen (Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort) für die Authentifizierung, da Sie vollen Zugriff darauf haben.
3.Klicken Sie auf Fertigstellen, um die gemeinsame Postfachkonfiguration abzuschließen. 4. Starten Sie Outlook neu und klicken Sie auf das freigegebene Postfach. Bestätigen Sie, dass die Schaltfläche "Kalender freigeben" jetzt für das freigegebene Postfach
verfügbar ist.

Wie immer gilt: Gerne wieder melden.

Gruß

Leo

Hallo Pauline, das behebt das Problem leider auch nicht, aber wir konnten das Problem nun beheben / umgehen.

Die Ausgangsituation stellt sich wie folgt dar:

- Der User bekommt "Vollzugriff" und "Senden als" Berechtigungen auf das freigegebene Postfach. Durch das "Auto Mapping" Feature, taucht dieses freigegebene Postfach dann
automatisch im Outlook des Users auf.

- Outlook benutzt nun wohl standardmäßig(?) bei "Von:" Adresse das Stellvertreter Feature "Senden im Auftrag von". Diese Berechtigung hat der User aber nicht, sondern nur "Senden als".... dieses Missverständiß hängt irgendwie mit dem "Auto Mapping" Feature
zusammen.

Lösung:

Statt des Auto Mappings, fügt man das freigegebene Postfach einfach manuell hinzu. Dazu geht man in der Systemsteuerung auf E-Mail, neues Konto... und gibt dort bei Name und E-Mail Adresse die Daten des
Freigegebenem Postfachs ein. Beim Passwort gibts man das Passwort des
Users an.

- Wenn outlook nun startet gibt man noch einmal die Logindaten des Users (Benutzername und PW) ein und fertig. Nun ist das freigegebene Postfach im Outlook, absenden geht... und gleichzeitig behebt das noch ein zweites Problem. Die Mails
tauchen nun im richtigen "Gesendete Elemente" Ordner auf, statt in den Gesendeten Mails des Users.

Eine Frage die auch recht oft gestellt wird. Siehe z.B. hier:

http://community.office365.com/de-de/forums/106/t/176828.aspx

/EDIT

Sowohl das Problem, als auch die Lösung sind nur Otlook 2010 Versionen, welche nicht korrekt gepatcht wurden! Ich habe gerade bemerkt, dass es nur einige Mitarbeiter betrifft, und zwar dort, wo Outlook vorher nicht korrekt mit dem Setup Tool von
Office 365 geprüft wurde.

Hallo,



leider habe ich das gleiche Problem wie Silke. Kurz zu Situation:



Ein Freigegebenes Postfach. Dort waren ursprünglich drei Personen unter "Mitglieder geteilter Postfächer" eingetragen. Dazu waren dieselben Personen auch unter "Lesen und Verwalten" zu finden. Allerdings nicht unter "Senden als" oder unter "Senden im Auftrag
von". Davon ab wurde das Postfach aber bei den entsprechenden Personen im Outlook Client (2x2016, 1x2013) angezeigt.

Jetzt sollten noch weitere Personen hinzugefügt werden und die Berechtigung zum Senden vergeben werden.

In dem Zuge habe ich die Gelegenheit genutzt die Einzel Personen im Freigegebenen Postfach durch Gruppen zu ersetzen und zusätzlich noch die "Senden als" Berechtigung zu setzen. Doch das führte weder dazu das jetzt alle Gruppen Mitglieder Zugriff auf das Postfach
haben noch das die sowieso schon vorhandenen Senden können. Im Gegenteil. Es ist auch noch das Freigegebenen Postfächer aus den Outlook Clients der Mitarbeiter verschwunden.



Nachdem ich keine Lösung für das Problem finden konnte, habe ich die Berechtigungen wieder so gesetzt wie sie Ursprünglich waren. Also nur die drei Personen einzeln in die Berechtigung gesetzt. Leider führte das nicht dazu das, dass Freigegebene Postfach
wieder im Outlook Client angezeigt wird.

Hallo Desislava,

ist es korrekt eingerichtet, wenn ich unter dem "Exchange Admin Center" das freigegebene Postfach *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** editiere und dort einstelle, dass *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt.
*** Vollzugriff hat?

Macht es keine Probleme, dass das Alias von dem Exchagnekonto und dem freigegebenen Postfach das selbe ist?

Wo wird mir das Konto in Outlook im Anschluss hinzugefügt?

//edit:

Okay ich glaube ich habe es nun so, wie ich es mir vorstelle.

Ich habe in Outlook ein weiteres Exchangekonto mit der E-Mailadresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***(das freigegebene Postfach) hinzugefügt und den Loginnamen des originalen *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen
entfernt. *** genutzt. Nun kann ich die Mails separat empfangen und separat versenden (indem ich unter "von" das neue Konto auswähle)