Gelöschtes MS-Nutzerkonto ist noch mit Software verbunden, kein Zugriff möglich

xKatze · 30. April 2021

Hallo,Ich habe foldendes Problem: Ich habe zunächst Anfang 2020 eine Lizenz für das Office Paket über meine Uni erworben. Diese ist dann Anfang 2021 ausgelaufen. Als ich vergessen habe diese zu verlängern, wurde mein Nutzerkonto mit der entsprechenden Email gelöscht. Daraufhin habe ich die Lizenz wieder neu erworben und in dem Prozess ein neues Nutzerkonto anlegen müssen, da das alte ja nicht mehr existent war. Damit wollte ich mich dann im Office auf meinem Computer anmelden, was jedoch leider nicht möglich ist, da mein Computer anscheinend noch mit dem alten, gelöschten Konto verbunden ist.

xKatze

Hallo Aki_H,
 vielen Dank für die Antwort. Der Wiederherstellungsassistent konnte das Problem dann schlussendlich beheben

Aki_H

Hallo xKatze,
 Wir können beginnen, diese Probleme zu lösen, wenn wir gemeinsam suchen.
 Können Sie sich mit Ihren neuen Daten auf unserer Website anmelden und Office erneut herunterladen?
 Wir haben gute Details dazu auf dieser Website: https://support.microsoft.com/de-de...8be-9c42-23adc4716658?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Dadurch wird der Speicher mit Ihren neuen Daten gelöscht. Sie können dann wieder mit Microsoft 365 arbeiten.Ich hoffe das beantwortet deine Fragen dazu.
 Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben. Wenn Sie dies tun, sagen Sie es uns
 Windows version: https://support.microsoft.com/de-de...ende-ich-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808
 Microsoft 365 version: https://support.microsoft.com/de-de...4bf-bb09-e334518b8b19?ui=de-de&rs=de-de&ad=de
 Screenshots https://support.microsoft.com/de-de...ng-tools-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b
 Ich wünsche dir einen schönen Montag!
 Freundliche Grüße,

Wolfgang Dlapa

Zugriff auf business-community aus genannten Gründen nicht möglich (bereits verbunden aber keine Admin-Obefläche). Ich habe durch Zufall die Lösung selbst gefunden.

hewp8

Das verbunde Konto war nirgends zu sehen. Nicht in der MS-kontoeinrichtung, nicht in Outlook. Die in diesem Konto eingehenden Mails wurde aber trotzdem angezeigt. Offensichtlich hat MS die Verbindung mit der anweisungsgemäßen Passwortänderung gelöscht. Also
habe ich das Konto mit + hinzugefügt, gelöscht weil es nicht funktionierte, Neustart und wieder mit+ hinzugefügt. Jetzt funktioniert es, ist aber im Gegensatz zu vorher, in Outlook zu sehen. Jetzt habe ich für dieses Konto eine eigene Kachel auf dem Phone.
Es gibt offensichtlich nur noch hinzugefügte Konnten und verbunde Konten bleiben ein

Mysterium der Vergangenheit von Windows 8.0.

Aber danke für die schnelle Antwort.

HeGe

VladiS111

Hi

du meinst wohl den Feiertagskalender in der Windows 10 App Kalender, oder?

Dieser hat mit dem MS Outlook-Kalender nichts zu tun.

Der Feiertagskalender in der Kalender-App ist mit deinem MS-Konto verbunden.

MS Outlook-Kalender ist ein Teil der Software MS Outlook und ist im Grunde genommen von deinem MS-Konto getrennt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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