Gerät ist Deaktiviert

Dominkovic Daniel · 21. Juni 2023

Hallo, kurz vor meinem Urlaub habe ich zuhause über die Microsoft Seite das Gerät deaktiviert, welches ich auf der Arbeit letztens genutzt habe, da ich mich vergessen habe abzumelden. Leider kann ich das jetzt nicht mehr alleine aktivieren und ich brauche das für die Arbeit. Mein IT Support hat mich auf Microsoft verwiesen, da sie hier auch nicht helfen können. Was soll ich tun?

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Stelle eine anschauliche und ausführliche Fehlerbeschreibung breit.
 Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.
 Welche Version von Microsoft Office/365 wird eingesetzt?

Galin Karlovv

Hallo Zentus,

Du sollst den Administrator deiner Microsoft 365 Organisation kontaktieren, damit er dein Gerät im Azure AD aktivieren kann.

Wenn die Einstellungen korrekt sind, aber trotzdem die Meldung erscheint, kannst du die Information besprochen im

Thema.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft 365 Single darf gleichzeitig auf fünf Geräten aktiviert werden.

Sollte die zulässige Gerätezahl überschritten werden, wird ein Dialog eingeblendet und ein Gerät kann deaktiviert werden.

Bei Aktivierung auf dem gleichen Gerät erkennt Microsoft 365 Single dieses automatisch und führt die Aktivierung durch.

Auch im Microsoft Konto können Geräte deaktiviert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Welche Lizenz ist Dir zugeteilt?
 Bitte teile diesen Artikel mit der IT der Uni.
 (Ihre Organisation hat dieses Gerät deaktiviert) beim Versuch, Microsoft 365 Apps zu aktivieren. - Office 365 | Microsoft Docs
 Wir können hier nichts freischalten es muss Service-request aufgemacht werden.
 Freue ich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten tag,
 Bitte schaue Dir einmal diesen Artikel an:
 Microsoft 365 Apps Aktivierungsfehler Produkt deaktiviert - Office | Microsoft Docs
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Hi,

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