Geschäftskonto ohne Organisation und Abo erstellt

Farbmuehle · 23. Juli 2023

Hi liebe Community,da es immer noch nicht gelöst werden konnte siehe Unbeabsichtigt ein "Geschäfts- oder Schulkonto" erstellt - - Microsoft Community, noch einmal der Versuch das Geschäftskonto ohne Organisation und Abo wieder loszuwerden.Wie gesagt gibt es die Organisation nicht, unter der das Geschäftskonto von Microsoft automatisch registriert wurde und ist damit auch nicht mit einem Abo verknüpft, dass iwelche Office Apps enthalten würde.Da es unter der selben E-Mail Adresse läuft wie mein privates Microsoft Konto, scheint es dort zu Interferenzen zu kommen und möchte das Geschäftskonto,

Jessica#SR.

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Hallo. Ich bin Jessica.

Ich bin froh, dass ich Ihnen helfen konnte. Wenn Sie keinen Zugriff auf dieses Konto haben und die registrierten Daten nicht kennen, empfehle ich Ihnen, sich an den Microsoft-Support zu wenden und zu melden, was passiert ist. Diese Community ist ein öffentliches Forum und leider habe ich keinen Zugriff auf Ihr Microsoft-Abonnement. Unten ist der Microsoft-Support-Link, wählen Sie die gewünschte Option aus und klicken Sie auf Hilfe erhalten.

https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcon...

Hier sind andere Links, die nützlich sein können:

https://support.microsoft.com/help/28808

https://office.com/myaccount

Grüße.

Peter.Star

Hallo,

nein, das Home/Personal Abo bedingt ein Microsoft Konto die Business Variante benötigt ein Schul- oder Geschäftskonto.

Es bleibt dir aber unbenommen das private Abo zu beenden.

Peter

TheSoulrester

Unter Office.com wird mir keine Option angeboten, mich mit einem Geschäftskonto anzumelden.
 Wieso bietet mit Xbox den Hinweis, mich mit einem Geschäftskonto anzumelden, Office.com jedoch nicht?
 Zumal ich nicht wissentlich jemals ein Geschäftskonto erstellt hatte.
 Gruß, Alex

Galin Karlovv

Hallo Bastian,

Du sollst mindestens 5 Lizenzen mit Abo von der Liste haben, damit Speicherplatz auf 5 TB erhöht wird. Das kann auch der Admin von der Organisation selbst machen. Ab 5 TB soll eine Serviceanfrage erstellt werden, damit es weiter erhöht
wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Jan,
Ist dein Microsoft 365 Abo in Europa erstellt und hast du Dateien in deinem SharePoint Online?
Wenn du das Konto in Europa erstellt hast, dann sind die Dateien in Europa gespeichert.
Bitte gehe zu Admin Center / Einstellungen / Einstellungen der Organisation / Organisationsprofil / Datenspeicherort und dort findest du, wo deine Daten gespeichert sind.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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