gesendete Emails werden am Handy nicht angezeigt und ich kann vom Laptop aus keine Email...

Hallo Michaela,

verwendest du outlook.live.com/owa beim Laptop? Oder Eine App/einen Client?

Bekommst du immer noch eine Fehlermeldunge beim Laptop? Könntest du uns bitte einen Screenshot von dieser bereitstellen? Bitte beachte, dass man den ganzen Bildschirm im Screenshot sehen kann.

Wurde die Email, die du gesendet aber nicht empfangen hast, von einem live/Hotmail/outlook Konto gesendet? Oder von einem mit Outlook.com verbundenen Konto?

Siehst du diese Email auf dem Handy in den Ordnern Gesendet und
Posteingang?

Danke im voraus und Gruss,

Eugenia

Hallo A.

willkommen in der Microsoft Community.

Wenn eine Email sich noch im Postausgangsordner befindet, dann bedeutet dies, dass sie nicht gesendet werden konnte. Sobald Sie dann wieder eine Internetverbindung haben, wird die Email automatisch gesendet.

Ist Ihr Handy in Offline- (Flug-) Modus? Ist die mobile Datenverbindung aktiviert, wenn ja, wird Ihnen 3G oder 4G angezeigt, oder haben Sie eine Wifi-Verbindung?

Hat die Email, auf die Sie antworten eine Datei angehängt, die Sie aus der Weiterleitung nicht entfernt haben (so dass die Emails sehr groß ist und die Internetverbindung möglicherweise nicht schnell genug)?

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit diesen Hinweisen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Der Email-Account ist von Web.de, der Kontotyp IMAP.

Das Einrichten eines Kontos bei Outlook ist nicht das Problem, dass mache ich schon seit Jahren. Hätte halt gerne, dass der Gesendet Ordner aller Devices (Laptop, Handy, Tablet) synchronisiert wird. Das bekomme ich trotz verschiedener Versuche nicht hin

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Da ich leider nicht weiß, ob Sie eine App benutzen oder den Browser am Handy, würde ich Sie bitten einmal folgendes zu machen:

1. Wenn Sie den Browser benutzen, löschen Sie die Cookies und Cache.

2. Wenn Sie eine App benutzen, dann entfernen Sie das Konto einmal und fügen es dann hinzu.

3. Stellen Sie auch sicher das Sie keine Emails von den Personen haben. Sollten Sie nämlich Emails im Posteingang oder Gesendet oder Junk Ordner haben, dann werden diese Email Adressen im Mobile angezeigt.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hallo, ich habe dasselbe Verhalten ebenfalls.

Aufgefallen ist es mir, als ich mein Mailprogramm (Thunderbird) und mein Handy von pop3 auf IMAP umgestellt habe. Seit dem habe ich im Gesendet-Ordner bis zu tausende Duplikate mit unterschiedlichem Sende Datum.

Das Mailprogramm und Handy nutze ich nur selten zum Abruf der aktuellen Mails. Am Mailprogramm merke ich aber immer, dass er den „Gesendet“ Ordner mehrere hundert Emails synchronisieren will. Im Handy schau ich gar nicht mehr unter dem „gesendet“ Ordner, da
dies zu lange dauert, bis alles fertig ist.

Ich hatte auch alle (wirklich ALLE) Emails gelöscht, in der Hoffnung, dass der Fehler dann vielleicht ebenfalls verschwindet. Leider ohne Erfolg.

Derzeit befinden sich 11620 Emails im Gesendet Ordner, wobei das fast alles immer wiederkehrende Duplikate sind.

Von heute 7:10Uhr bis 10:10Uhr sind es ca. 50 Mails, welche immer dieselben 3 Mails mit denselben Betreffzeilen sind.

Über jegliche hilfe würde ich mich ebenfalls sehr freuen!