Gespeicherte Mails, die im alten Outlook erstellt wurden.

Hallo Anja,

vielen Dank für deine Nachricht.

In Microsoft Outlook werden die E-Mails, Kontakte, Termine u.a. in einer Outlook-Datendatei mit der Dateierweiterung *.pst gespeichert.

Nach deinen Angaben sind die E-Mailnachrichten vorhanden. Wie wurden die abgerufen?

Ist die Outlook-Datendatei noch in Microsoft Outlook 2016 eingebunden (Microsoft Outlook, Informationen, Kontoinformationen, Kontoinformationen, Datendateien)?

Wo wurde deinen in Microsoft Word erstellten Dateien gespeichert?

Hallo,

die Kontakte wurden zum Großteil direkt auf dem iPhone erstellt. Scheinbar war mein iPhone mit dem alten Hotmail Account synchronisiert, was mir so nicht bewusst war. Ich haben den Hotmail Account seit Jahren nicht genutzt. Alle Kontakte usw. habe
ich direkt über das iPhone gepflegt.

Als ich vermehrt beim Abrufen der E-Mails bzw. beim öffnen der E-Mail Anwendung bei dem iPhone die Fehlermeldung erhielt, dass das Passwort für meinen Hotmail/Account fehlerhaft ist bzw. neu eingeben werden muss habe ich gestern die Verknüpfung zum
Hotmail Account gelöscht. Seitdem sind alle Kontakte auf dem iPhone weg.

Ich nutze nur die Mail App von iOS. Über den Outlook war ich mir nicht bewusst, ich ging bis vorgestern davon aus, dass die Kontakte lokal auf dem iPhone gespeichert sind. Die Kontakte wurden aber wohl über Outlook synchronisiert und weder auf der
SIM Karte noch in iCloud gespeichert.

Hallo,

versuche es bitte nochmal.

Wenn es wieder nicht klappt:

Wenn die Datei Persönlicher Ordner heißt, stammt diese aus einer älteren Version von Outlook, da es mit Outlook 2010 die Bezeichnung Persönlicher Ordner nicht mehr gibt. Wie alt ist die Datei? Wurde diese eventuell mit einer Outlook-Version
erstellt, die älter ist als Outlook 2003 oder wurden in diese Datei E-Mails importiert, die aus einem Outlook stammen, das älter ist als Outlook 2003? Wenn ja, wie groß ist die Datei?

Gruß,

Pauline

Hallo Frank,

mich wundert, dass die Dokumente im Kompatibilitätsmodus geöffnet werden. Das würde bedeuten, dass sie in einer älteren Version erstellt wurden. Das dürfte sich aber nicht auf den Screenreader auswirken.

Oder meintest du, dass die Dokumente aus Outlook heraus in "geschützter Ansicht" geöffnet werden und deshalb erst einmal auf Festplatte gespeichert werden müssen?

Viele Grüße

Lisa

Danke für die Antwort.

Dass sich die neu erstellte Folie mit dem neuen Formeleditor nach dem Speichern nicht mehr bearbeiten ließ, lag vermutlich am alten Dateityp, da die Datei urspünglich mit einer älteren Office-Version erstellt wurde und nicht als pptx sondern noch als ppt
gespeichert war, was für mich als User nicht relevant ist. Ich will damit arbeiten und möchte mich darauf verlassen, dass es läuft.

Gibt es tatsächlich von Microsoft keine Unterstützung, die Formeln, welche ich mit dem alten Formeleditor in Powerpoint erstellt habe, wieder bearbeiten zu können?

Danke und VG