Gesperrtes Microsoftkonto

Kann ich sofort ein neues Microsoftkonto auf meinen Namen einrichten, wenn man altes gesperrt werden sollte und nicht mehr entsperrt werden kann?

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Hallo mmajo

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Das Verfahren zum Entsperren eines Kontos wird im folgenden Artikel beschrieben, in dem erläutert wird, dass Sie die im Konto aufgeführte Telefonnummer nicht verwenden müssen.

Konto wurde gesperrt
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wenn dies fehlschlägt, besteht die einzige andere Möglichkeit, ein Konto wiederherzustellen, über das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular. Wenn dies nach wiederholten Versuchen (bis zu 2 Mal am Tag) fehlschlägt, ist das Konto effektiv verloren. Es gibt keine anderen Möglichkeiten, das Konto wiederherzustellen.

https://account.live.com/acsr

Falls dies hilft

Hilfe zum Formular zur Wiederherstellung des Microsoft-Kontos
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Nur damit es keine Missverständnisse gibt, dies ist ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum. Wir sind Benutzer, genau wie Sie, die anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf ein Benutzerkonto, daher gibt es nichts, was wir im Forum tun oder überprüfen können. Wir haben keinen Einfluss auf die Richtlinien, Verfahren oder Entwurfsentscheidungen von Microsoft. Microsoft Support-Mitarbeiter besetzen dieses Forum nicht.

Hallo,

Fragen zum Konto stellst du bitte im Outlook.com Forum, daher verschoben.

Du öffnest hier https://account.live.com/names/Manage?mkt=de-DE deinen Account und änderst die Rufnummer solltest du, was sehr empfehlenswert ist, eine alternative Mailadresse hinterlegt haben dann kannst du dir den Bestätigungscode dorthin senden lassen
und die Rufnummer bestätigen. Solltest du jedoch keine Alternative haben, lösche die Rufnummer dann warte 30 Tage bis du eine Mail bekommst und handelst nach den Anweisungen. Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich!

Peter

Hallo zusammen,

@WernerSchalk bitte lass mich wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Das Problem ist, ich habe auf beiden Konten ein Office Prof 365 abboniert und das macht wenig Sinn.