Global Secure Accecss Private DNS

Hallo Patrick,



Die DNS Einträge der Domäne kannst du beim Domäne-Anbieter generieren. Bitte merke noch, dass DNS-Änderungen bis zum 72 Stunden Replikationszeit haben.



Melde dich bitte im Office 365 Portal mit einem globalen Administrator und navigiere zum Admin
> Einstellungen > Domänen. Beantworte bitte sonst meine private Nachricht und zuschicke einen Screenshot und deine Office 365 Benutzer-ID.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"

Hallo Sebastian,



Manchmal dauert es bis zu 72 Stunden bis alle DNS Einträge repliziert werden.

Aber es kann auch sein, dass die DNS Einträge nicht korrekt in deinem Domänenanbieter eingerichtet sind. Ich habe dir private Nachricht gesendet.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Dein Kunde braucht eine Serviceanfrage, sodass seinen Benutzer zu Administrator aufgestiegen werden kann. Wenn den Tenant nur einen Administrator hat, kann ich schauen, dass eine Serviceanfrage erstellt wird. Wahrscheinlich soll er mit einem DNS-Eintrag den Besitz beweisen. Beantworte bitte meine private Nachricht und bestätige zuerst die Angaben. Ich benötige die Benutzer-ID, die Namen und die Telefonnummer von dem globalen Admin im System, die Namen von dem Besitzer und seine E-Mail-Adresse, wo er angeschrieben werden kann und noch die Telefonnummer des Besitzers, wo er erreichbar ist.
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
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Hallo Jägermeister,

verstehe ich das richtig?

Vor nehmen wir mal an 2 Jahren, hast Du einen Office365 Testtenant erstellt und Deine Internetdomäne (deinedomain.xxx) im Tenant registriert. Die Validierungseinträge im DNS vorgenommen.

Anschließend den Anmeldenamen des GlobalAdmin von AT_deinedomain.onmicrosoft.com geändert in AT_deinedomain.xxx.

Dann hast Du den Tenant über 30 Tage austimen (verfallen) lassen.

Jetzt hast Du einen neuen Testtenant beantragt und auch wieder AT_deinedomain.onmicrosoft.com als Suffix im Anmeldenamen angegeben.

Kannst Du Dich mit dem neuen globalen Admin xxxx_AT_Deinedomain.onmicrosoft.com am Tenant anmelden?

Angenommen: JA

Jetzt möchtest Du im Tenant Deine DNS Domäne hinzufügen, und das geht nicht? Denn es wird Dir gemeldet, dass diese Domäne im Office 365 bereits irgendwo registriert ist. Nach 2 Jahren sollte das eigentlich bereits erledigt sein. Ist es jedoch weniger als
3 Monate her, dass der erste Testtenant ausgelaufen ist. Dann kann es schon sein, das diese Info noch in Office365 vorliegt. Welche Möglichkeiten hast Du?

1. Du kannst warten.

2. Mach im neuen Tenant ein Ticket auf.

3. Wenn Du nur Testen möchtest und diesen Tenant später nicht produktiv nehmen möchtest, nimm eine andere DNS Domain die Dir gehört oder sofern Dein DNS Provider entsprechende Sub-Domain unterstützt, kannst Du auch eine Subdomain von deinedomain.xxx nehmen.

BTW: Der/die globale/n Admin/s behalten bei uns immer xxxxx.onmicrosoft.com und werden auch nicht mit einer Lizenz ausgestattet. Diese dienen zum administrieren, nicht zur Nutzung von O365.

Gruß Malte

Hallo ChristianLoitz,



Ich schicke Dir eine private Nachricht gleich, damit Du mir die Domäne zukommen lassen kannst und ich die DNS Einträge nachkontrollieren kann.



Bedanke mich im Voraus.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer