Globale Adressliste auf Android-Geräte synchronisieren

Hallo Linda,

die über das Admin Center erfassten Kontakte sind als Objekt "mail aktivierter Kontakt" Bestandteil der Globalen Adressliste Deines Tenant. Diese Globale Adressliste wird in einem Offline Adressbuch bereitgestellt, das jedoch nur
Outlook Clients mit aktiviertem Cache Mode zur Verfügung steht.

Ich nehme an, Dir geht es aber hauptsächlich um mobile Geräte (iOS, Android, Windows Mobile "gibt es auch noch").

Diese Geräte benötigen eine Verbindung zur Cloud, denn sie haben keinen Zugriff auf das Offline Adressbuch, nur auf den eigenen Kontaktordner im Postfach.

Es gibt sicher Möglichkeiten, den Inhalt der Globalen Adressliste in Form eines Kontaktordners bereitzustellen, das bedeutet jedoch doppelte Datenhaltung, Synchronisationsaufgaben und Überwachung und einigen weiteren organisatorischen Aufwand.

Mit Bordmitteln ohne zusätzlichen Aufwand nach meinem Kenntnisstand nicht zu machen.

Ich hoffe ich konnte etwas helfen.

Gruß Malte

Hallo Galin,

Hallo Simon,

der Vorschlag einen öffentlichen Kontaktordner zu nutzen funktioniert leider nur aus Outlook heraus. Sobald Mobile Devices im Spiel sind sieht es etwas anders aus.

Prinzipiell können mobile Geräte (Active Sync, Outlook for iOS/Android) auf die globale Adressliste in Exchange Online zugreifen. leider mit der Einschränkung: nur Online!!

Die Verwaltung dieser Firmenkontakte könnte über das RBAC Modell in Exchange Online an die GF Assistenz delegiert werden.

Wenn die Kontakte auch im Offline Mode auf den Mobilen Geräten verfügbar sein sollen kommst Du nicht um eine Kontaktsynchronisation herum. Diese kann manuell oder automatisiert erfolgen. Manuell bedeutet: Es muss jeder für das eigene Postfach machen oder
die Aufgabe delegieren. Automatisch: Drittanbieter oder selbst programmieren.

Mögliche Drittanbieter sind häufig auch CRM Tools mit Exchange Online Support, es gibt aber auch andere die "nur" Kontakte synchronisieren.

Bei aller Euphorie sollte man aber die Limits von mobilen Geräten berücksichtigen. Mehrere Kontakte weit im 5stelligen Bereich können schon mal Probleme auf mobilen Geräten verursachen.

Das ganze Thema "ist ein weites Feld"

Ich hoffe das hilft etwas weiter.

Viele Grüße Malte

Hallo Matthias,

"- globale Adressen sind unbrauchbar, da nur eine Admin diese verwalten kann und mobil (Android) auch nicht angezeigt werden."

die Globale Adressliste steht sehr wohl auf mobile Devices zur Verfügung (leider nur im Onlinemodus).

Das Recht zur Erstellung von Mail aktivierten Kontakten kann auch delegiert werden. Sicher nicht in der Portaloberfläche aber über die Exchange Online Power Shell sollte es gehen.

Freigegebene Postfächer sind für mobile Devices eher unbrauchbar.

Oder auch eine Art Kontakt Synchronisation mit Hilfe eines Azure Dienstes ist vorstellbar.

Gruß Malte

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Hallo Jessica,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie dieses Problem haben. Haben Sie die Adresse aus der AutoVervollständigen-Liste gewählt oder auf An geklickt und aus der globalen Adressliste ausgeklickt?

Versuchen Sie, es aus der globalen Adressliste auszuwählen, und melden Sie sich bei Outlook im Web an, und senden Sie die Einladung.

Habe ich gemacht, hat nichts gebracht. Es ist aber auch so, dass auch im OWA in der globalen Adressliste die Gruppe nicht erscheint.

Gruss René