Grafikfehler in Excel 2016 beim Klick auf der Farbauswahl

JDTB · 2. März 2023

Lieber Support,ich habe bei einem Anwender schon seit längerem den Fehler, dass er bei der Auswahl im Farbauswahl Designfarben bzw. dem Farbeimer plötzlich das geöffnete Arbeitsblatt anfängt hin und her zu springen bzw. die Größe der aktiven Arbeitsumgebung selbständig wirr hin und her wechselt. Der äußere Rahmen von Excel bleibt bestehen und die übrige Umgebung betrifft es nicht daher vermute ich keinen Grafiktreiberproblem.Die Systemumgebung ist Microsoft Windows 10 Enterprise LTSC 2019 Edition, 64-bit, Office 2016 16.0.5369.1000 auf einem Lenovo Notebook X1 Yoga Gen. 3 IntelR CoreT

JDTB

Vielen Dank,
eine Neuinstallation habe ich auch schon probiert, aber leider ohne eine Erfolg, der Fehler blieb. Dennoch werde ich die Reparatur, etc. auch nochmal probieren. Da der Fehler temporär auftritt werden wir es beobachten und noch berichten.

NikolinoDE

Hallo,

mit fällt zwar keine konkrete Fehler Quelle für dieses Excel verhalten ein, doch…

Vorab empfehle eine Office Reparatur, da ich aus Ihren Text entnehmen kann dass Sie alle Updates durchgeführt haben.
wenn das Problem nicht behoben ist in Safe Modus starten
wenn das Problem nicht behoben ist alle Add In zu deaktivieren
wenn das Problem nicht behoben ist dann Office de und neu installieren.

Hoffe das ich Ihnen damit weiterhelfen konnte.

SimonKruschinski

Liebe Agnethe,

herzlichen Dank für die schnelle Antwort und Deine Hilfestellungen.

Tatsächlich hat die Ausführung der Reparation das Problem behoben! Zwar tritt der "Grafikfehler" beim Minimieren und Vergrößern immer noch auf, aber das Arbeiten in Word und Excel läuft jetzt endlich einwandfrei und ohne Verzögerung oder Ruckler!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und viele Grüße

Simon Kruschinski

Ingorata

Hallo Pauline,

also Word 2016, Publisher 2016, PowerPoint 2016 und Access 2016 stürzt ab beim "weitere Documente öffnen". OneNote 2016 beim Klick auf "öffnen" und Excel 2016 beim Klick auf Datei. Das einzige was problemlos läuft ist Outlook.

Im abgesichertem Modus ist das auch so.

Gruß Heinz

Pauline R.

Hallo Ardona,

du musst das Farbauswahl-Tool anklicken (im Screenshot oben rot umrahmt) und dann auf die blaue Farbe im Bild klicken. Könntest du mir sonst das Bild zuschicken? Dann könnte ich es mal versuchen.

Wenn ja, antworte bitte auf meine private Nachricht.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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