Grenzwert meines Mehrfachaktivierungsschlüssels erreicht. Was tun? Microsoft Office...

stefaniedomeier · 2. Mai 2020

Hallo, ich habe mir am 04.April 2020 über Rakuten das System ,,Microsoft Office 2019 Professional Plus,, in der Vollversion gekauft.

Jetzt wird mir gesagt ich muss dass ganze aktivieren, obwohl es jetzt über einen Monat schon lief. Ich habe diesen Produktschlüssel eingegeben und wollte es über das Internet aktivieren, dort steht nun... ,, Ihre Installation kann nicht aktiviert werden, weil Sie bereits den Grenzwert Ihres Mehrfachaktivierungsschlüssels erreicht haben. Wenden Sie sich an den Administrator um weitere Unterstützung zu erhalten.,,

Ich sitze jetzt schon seit einer Stunde am Computer und komme nicht weiter. Was soll ich tuen ? Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen.

Liebe Grüße

MargritMatthes

Ich erhalte den Hinweis "Ihre Installation kann nicht aktiviert werden, weil sie bereist den Grenzwert

ihre Mehrfachaktivierungsschlüssels erreicht haben. Wenden sie sich an den Administrator, um weitere

Unterstützung zu erhalten".

GabiKal

Update:

Wenn man die vom Wortlaut her identische zweite Auswahlmöglichkeit anklickt, kommt man wieder zu mehreren Eingabefenstern. Über eine externe von Microsoft zur Verfügung gestellte Seite kann man die generierten einzelnen Keys dann eingeben. Das Ende vom Lied
war: Hat wieder nicht geklappt LOL (Zahlendreher ausgeschlossen)!

Aber wenigstens konnte man ganz rechts im Aktivierungsfenster einen scheinbaren Link anklicken, der das Fenster schließt und einem Zugriff auf Word/Excel etc. gibt. Das lästige ist nur, dass man jetzt bei jedem Neustart dieses Fenster wegklicken muss. Naja.
Immerhin kann ich jetzt mit den Programmen arbeiten.

Thomas Löwe

Hallo Gabi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier im Forum helfen Anwender einander.

Wurde tatsächlich eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student oder von Microsoft Office 2016 Professional Plus oder Microsoft Office 2016 Standard verwendet?

Mehrfachaktivierungsschlüssel (MAK) kommen nur bei Volumenlizenzversionen (Microsoft Office 2016 Professional Plus, Microsoft Office 2016 Standard) zum Einsatz.

Wo wurde die Lizenz erworben?

Bitte wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

WolframBöpple

Es handelt sich um Microsoft Office Professional 2010.

Da ich mit meinen 71 Jahren nicht so proffisonell bin., habe ich bisher keine Hilfe finden können.

Gruß W§. Böpple

Peter.Star

Hallo,

Fragen zu Office Outlook postest du doch bitte im Office Forum.

Es fehlt die Angabe der genutzten Version.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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