Große Probleme bei der Anmeldung mit Office365 Bildung - Fehlermeldung bei Anmeldeversuch

MaikeIsa · 4. Mai 2023

Hallo zusammen, schreibe aktuell an meiner Bachelorthesis und habe nun sehr, sehr große Probleme. Ich habe die Office365 Bildung Lizenz auf meinem MacBook Pro und kann seit heute nicht mehr auf die Programme zugreifen. Es wird mir immer wieder eine Fehlermeldung angezeigt, welche lautet: "Ein anderes Konto aus Ihrer Organisation ist bereits auf diesem Gerät angemeldet. Versuchen Sie es erneut mit einem anderen Konto."Dabei habe ich mich nicht zwei mal angemeldet und eigentlich auch nur diesen einen Account?!?! Ich habe nun bereits schon 2x alle Programme von meinem Mac geschmissen und neu inst

Galin Karlovv

Hallo Maikelsa,
Bitte prüf, ob du dich im Browser mit deinem neuen Konto unter https://portal.office.com anmelden kannst.
Hast du die Programme wie im Artikel gelöscht?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

René Windus

Das hat bei mir geholfen:
https://learn.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/activation/another-account-already-signed-in

juergen.karl

Ergebnis:

1. Anmeldeversuch Businesskonto: Anmeldefenster verschwindet beim

Versuch das Passwortfenster zu laden.

2. Anmeldeversuch privates Konto: Anmeldung ohne Probleme möglich.

Ich kann auch keine Dienste aus dem Businesskonto

hinzufügen; gleiches Verhalten. 🙁

Jördis

Guten Abend Thomas,

Nein, es wird kein Fehlertext angezeigt. Ich gebe meine hinterlegte Emailadresse und das Passwort ein.

Ich klicke weiter. Keine Fehlermeldung und es passiert nichts weiter. Auch ein Anmeldeversuch oben

Rechts unter "Anmelden" führt zu keinem Ergebnis.

Auf dem normalen Weg über den Webbrowser funktioniert die Anmeldung auf meinem Account und auch

bei OneDrive. Dort kann ich das Verzeichnis sehen.

Liebe Grüße

Mirko175

oben rechts Anmelden, nach dem Anmeldeversuch kommt immer diese Fehlermeldung

Hi,

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