GSU-Account auf privater Domäne

Johannes Drees · 20. Dezember 2022

Hallo zusammen,mir ist gerade auf gefallen das es ein Geschäfts-, Schul-, oder Universitätsaccount auf meiner privaten Mail Domäne registriert ist.Das habe ich selbst aber nicht veranlasst und kann den Tennant auch nicht verwalten.Beim Anmelden unter https://myaccount.microsoft.com/ sehe ich das ein Organisationsaccount für meine Mail-Adresse existiert, ich aber mit dem Account kein Org-Admin bin.Die Mail-Adresse ist allerdings einzige die auf der Domäne hinterlegt ist.Beim Wechsel auf das Admin-Portal admin.microsoft.com oder die MS-Supportseite für Unternehmen kommt folgender Fehler.

Ahmed-Masoud97

Hallo Drees,
hier ist Ahmed, ein Community-Besucher

Lass mich versuchen, dir zu helfen

Der Fehlercode AADSTS50173 zeigt ein Problem mit der Authentifizierung an und kann bedeuten, dass Ihnen die erforderlichen Berechtigungen für den Zugang zum Admin-Portal fehlen.

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten
Vergewissern Sie sich, dass Sie sich mit dem richtigen Benutzernamen und Kennwort beim Admin-Center anmelden, bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen. Sie können versuchen, Ihr Kennwort zu ändern, wenn Sie sich bei Ihren Anmeldedaten unsicher sind.
So setzen Sie Ihr Kennwort zurück:
Rufen Sie die Anmeldeseite für das Microsoft-Konto auf (https://login.microsoftonline.com/)
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen?
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Kennwort zurückzusetzen.
Hier finden Sie (Das ist in Englisch): 5 Schritte zur schnellen Behebung des Admin Center-Anmeldeproblems mit Fehler: AADSTS50173

Best of the best

Ahme

Wolf Spohr

GUten TAg,
Bitte eröffne eine Serviceanfrage wie hier beschrieben:
Support anfordern - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Alexandar Petrov

Hallo Dominik,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Office 365 für Business Konten und die private kostenlost Microsoft Konten gehören zu verschiedenen Diensten, welche auf verschiedene Server laufen. Ich bin leider nur mit dem Office 365 für Business Teil bekannt. Man kann den Microsoft Authenticator
App auch mit einem Office 365 für Business Konto verwenden. Für das Backup benötigt man einen privaten Microsoft Account als alternativen Account für die Verifizierung. Für den Store benötigt man Azure Aktive Directory.

Ich kenne die Beschränkungen bei der Domäne-Addierung für private Microsoft Konten, wenn die Domäne bereits mit einem Office 365 für Business Account verbunden ist leider nicht. Wenn man die
gleiche Domäne für beide Dienste nicht verwenden kann, kannst du entweder eine weitere Domäne dafür verwenden, oder einen Microsoft Account ohne die eigene Domäne erstellen. Wenn du aber einen privaten Account nur für den Store und für den Microsoft
Authenticator App verwendest und nicht für Mail Versand, soll die Domäne kein Problem sein.

Du kannst mehr für die private Microsoft Konten und die Beschränkungen bei der Domäne-Addierung dort in dem entsprechenden
Forum erfahren.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die private kostenlose Microsoft Accounts und die Office 365
für Business Konten gehören zu zwei verschiedenen Dienste von Microsoft, welche auf verschiedenen Server laufen. Man kann sich sicher mit einem privaten
kostenlosen Microsoft Account nicht im Office 365 für Business Portal anmelden. Wenn du dein Office 365 für Business Konto erstellt hast, wurde eine "...onmicrosoft.com" Domäne erstellt und einen zugehörigen Administrator mit der Domäne. Wenn die Bestätigung
auf deinen privaten kostenlosen Microsoft Account angekommen ist, dann hast du den Account als alternative Korrespondenzadresse
eingegeben. Damit du dich aber im Office 365 für Business anmelden kannst, brauchst du den Admin Account mit der "...onmicrosoft.com"
Domäne verwenden. Prüfe in der Mail, ob solche Informationen einbezogen wurden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo Glupperl,

Ich schicke Dir eine private Nachricht gleich, damit Du mir die Domäne und Dein Account zukommen kannst und ich sie nachkontrollieren kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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