Guten Abend ich habe mir gerade einen Film gekauft und ich kann ihn nicht installieren auf...

Hallo Sibel,

Office Professional Plus 2013 kann keinem Microsoft Konto zugeordnet werden. Zur Aktivierung musst du den Key nehmen, der dir auf der Download-Seite der Testversion angezeigt wird. Falls du vergessen hast dir diesen zu notieren, rufe diesen bitte erneut
ab:
https://www.microsoft.com/en-us/evalcenter/evaluate-office-professional-plus-2013

Noch eine letzte Frage hätte ich noch: Woher kann ich herausfinden, mit welcher Konto ich vorherige Office-Version angemeldet habe???

Wenn du den Product Key noch hast, kann der telefonische Support von Microsoft damit das Konto herausfinden. Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden
Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

Drücke bei der Bandansage die 1 für Privatkunden, dann die 4 für den technischen Support und dann die 3 für Office.

Gruß,

Pauline

Hallo Andreas,

bei mir fehlt bei diesem Film http://www.youtube.com/watch?v=ulEHEhw6Ft0

gerade die entscheidende Checkbox. 3 Checkboxes sehe ich. Vielleich ist es eine Besondertheit dieses Films.

Danke für die Anwort. Es gibt woh doch Filme, bei denen es geht.

Hartmut

Guten Abend Bernd P.

Noch eine ganz andere Frage.

Kennen Sie sich aus mit Netzwerkspeichern?

Können Sie mir da ein Gerät empfehlen für Datensicherungen von Andoroid und Windows und Daten bearbeitung (in Word, Excel, etc. und Windows Explorer)

Ebenfalls für abspielen von Filmen 1080p und 4K und sichern von Fotos auf Android und Windows?

Freundliche Grüsse

Guten Abend, JaWaFe!

Wo gekauft?

Hallo Stefanie,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Deine Frage wird hier im Forum beantwortet, der Microsoft Support wird dich nicht telefonisch kontaktieren.
<br />Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
<br />Starte den PC neu.
<br />Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde. Dieses entspricht dem Microsoft Konto, welches beim Lizenzerwerb im Microsoft Store verwendet worden ist:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

<br />Beginne dort die Installation.
<br />Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
<br />