Guten Tag, kann mich nicht im Microsoft 365 Admin Center anmelden

Reiner Grunewald · 21. Februar 2023

Hallo Microsoft Team,ich habe gestern das Microsoft 365 Business Basic im Abo erworben.Ich habe heute versucht mich anzumelden, leider wird mir angezeigt: das meine Email "ist nicht in unserem System enthalten. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben".Was kann ich machen? Kann mir jemand helfen, wie ich weiterkomme?

Reiner Grunewald

Hallo Herr Spohr,
ich komme immer noch nicht in das Admin Center. Ich habe jetzt schon Emails geschrieben , aber keine Antwort erhalten.
Ich möchte das Microsoft 365 Business Basic kündigen. Ich kann es selber nicht tun, da ich nicht in das Admin Center komme.
Ich habe die Kündigung auch schon an 2 verschiedene Stellen per Email gesendet, aber keine Antwort erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Dennis Grunewald im Auftrag von

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir dort folgende Daten.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.
Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Ich nehme an Du über das Admin Konto Zugriff hast?
 Wenn ja melde Dich an/oder der Admin.
 Öffne das Admin Center und gehe auf Benutzer und dannach auf aktive Benutzer und prüfe ob eine Lizenz zugewiesen wurde und welche keine haben.
 www.office.com bitte dort anmelden.
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,
 du selbst hast MS 365 abonniert und bist Admin?
Dann kannst du dich evtl. im Admin Center anmelden und deine Angaben und Installationen überprüfen:
 Microsoft 365 admin center - Start
 Viele Grüße
 Lisa

Reiner Grunewald

Guten Tag,
ich warte jetzt schon wieder 2 Tage und es hat sich keiner bei mir gemeldet.
Wie lange muss ich auf eine Antwort warten?
Kündigen sie bitte mein Microsoft 365 Business Basic Abo, da der Zugang ins Admin Center nicht funktioniert und das schon seid 2 Wochen.
Das ist ein Armutszeugnis für Microsoft.
Mit freundlichen Grüßen
Grunewald

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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