Guthaben in falscher Währung gekauft

Diskutiere und helfe bei Guthaben in falscher Währung gekauft im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Wir haben aus Versehen auf das Wahrungskonto Standard in CHF ein Guthaben zum Spielekauf in EUR getätigt. Nun erscheint ein zweites Konto natürlich in... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Andi-720, 6. November 2023.

  1. Andi-720
    Andi-720 Gast

    Guthaben in falscher Währung gekauft


    Wir haben aus Versehen auf das Wahrungskonto Standard in CHF ein Guthaben zum Spielekauf in EUR getätigt. Nun erscheint ein zweites Konto natürlich in EUR. Um das Spiel zu kaufen kann dies aber in der Schweiz nicht benützt werden. Wie wechsle ich nun die EUR auf das CHF Konto, resp wie kann ich diese EUR dennoch für einen Spielekauf im Schweizer Store benützen? Hat jemand eine Lösung? Vielen Dank, Andi
     
  2. guenterfolkerts Win User

    Abo Office 365

    ich möchte office 365 im Abo erwerben. Ich habe aber kein Bankkonto. Somit habe icch mir Guthabenkarten gekauft und diese auf mein Microsoft Konto eingezahlt. Leiderr ist es aber nicht möglich mit dem Guthaben des Kontos das Office Abo zu erwerben.

    Was kann ich tun ?
  3. Peter.Star Win User

    nächste Abrechnung Office 365

    Hallo,

    da es bei Verlängerung einen Monat kostenlos gibt denke ich das dies hier auch der Fall ist.

    Microsoft verwendet PayPal. Ob du dort Guthaben hast oder nicht ich sage es burschikos interessiert Microsoft nicht das ist Angelegenheit von PayPal. Dort wird aber immer Guthaben zuerst verrechnet.

    Peter
  4. EduardLutomski Win User

    Habe noch Guthaben,aber jetzt neuer PC-Guthaben weg!

    Wie kann man das Guthaben auf den neuen P übertragen?
  5. Schwichti73 Win User

    Minecraft Java Edition mit Microsoft Guthaben kaufen

    Hallo Ricardo!
    <br />In der Tat, wenn ich den Haken herausnehme kann man Minecraft kaufen. Allerdings können wir das Guthaben nicht verwenden. Wir mussten es erneut über PayPal authorisieren. Wie bekommt man nun das Microsoft Guthaben erstattet?
    <br />Danke und viele Grüße,
    <br />Jörg
    <br />
  6. Pauline R. Win User

    Abo Office 365

    Hallo Guenter,

    Office 365 kannst du nur via Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder PayPal bezahlen.

    Du wurdest im Media Markt falsch beraten. Wenn du dein Geld zurück haben möchtest, wende dich bitte an den Media Markt. Da du das Guthaben aber bereits auf dein Microsoft Konto aufgeladen hast, sieht es eher schlecht aus, dass man dir dort das Geld zurück
    zahlt.

    Gruß,

    Pauline
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Guthaben in falscher Währung gekauft - Microsoft Office

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