Guthaben wird Kinderkomto trotz erfolgreicher Rechnungsstellung nicht hinzugefügt

buntes.zebra · 12. März 2025

Hallo,ich habe bereits drei mal versucht, den Kinderkonten Guthaben hinzuzufügen. Dazu bin ich über das jeweilige Kinderkonto auf Guthaben hinzufügen gegangen, habe die Kreditkarteninformationen hinzugefügt und gekauft. In meinem Microsoft-Konto sehe ich auch, dass das Geld erfolgreich eingezogen wurde, aber bei den Kinderkonten steht immer noch NA bei verfügbarem Guthaben. Was mache ich denn falsch?Vielen Dank schon mal!

Gunasekar5034

Hallo ChrisMarker1,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Wählen Sie Aktivität überprüfen aus, um auf der Seite Letzte Aktivität nach ungewöhnlichen Anmeldeversuchen zu suchen. Wählen Sie Es ist nicht ich, um das Konto zu sichern.

https://support.microsoft.com/en-us...-account-eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0

Überprüfen Sie den folgenden Link, um zu erfahren, wie Sie Ihr Konto sicher und geschützt aufbewahren können.

https://support.microsoft.com/en-us...d-secure-628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Manchmal wird aufgrund der IP-Adresse möglicherweise der falsche Standort auf der Seite Aktivität angezeigt.

Ich denke, es zeigte den falschen Ort, als das Kontopasswort geändert wurde.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute
Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

BerndMurra

Hallo,

auch ich bin sehr verärgert über die merkwürdigen Methoden der (Nicht-) Rechnungsstellung. Um jeden Zweifel zu beheben habe ich heute das Bundesministerium für Finanzen um Auskunft gebeten. Bin gespannt welche Maßnahmen der Steuerbehörde folgen.

Peter.Star

Hallo,

da es bei Verlängerung einen Monat kostenlos gibt denke ich das dies hier auch der Fall ist.

Microsoft verwendet PayPal. Ob du dort Guthaben hast oder nicht ich sage es burschikos interessiert Microsoft nicht das ist Angelegenheit von PayPal. Dort wird aber immer Guthaben zuerst verrechnet.

Peter

EduardLutomski

Wie kann man das Guthaben auf den neuen P übertragen?

Schwichti73

Hallo Ricardo!
<br />In der Tat, wenn ich den Haken herausnehme kann man Minecraft kaufen. Allerdings können wir das Guthaben nicht verwenden. Wir mussten es erneut über PayPal authorisieren. Wie bekommt man nun das Microsoft Guthaben erstattet?
<br />Danke und viele Grüße,
<br />Jörg
<br />

Hi,

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