habe 2x 1Tb Speicher gekaut aber nur 1TB ist freigeschaltet

DominiqueDoll · 11. Februar 2025

Hallo ich habe 2x 1TB OneDrive Speicher gekauft, aber nur 1TB wurde freigeschaltet. Ich habe 2 unabhängige Bestätigungsmail für den Erwerb erhalten. Aber wie gesagt, wurde nur 1TB freigeschaltet.

Frank Tro

Hallo!

Ich muss leider auch berichten das ich Office 365 seit ein paar Tagen nun gemietet habe. Leider wurde auch mir nicht die versprochenen 1TB freigeschaltet.. An wen kann ich mich wenden?

MFG

Andreasvon Criegern

In diesem Zusammenhang funktioniert auch das OneDrive nicht korrekt. Statt dem 1TB kann ich nur die 5GB freien Speicher nutzen.

Pauline R.

Hallo Manfred,

der 1TB Speicher kann ebenfalls nicht übertragen werden, du kannst ihn nur mit deinem Konto nutzen.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

hast du Office 365 ProPlus erworben? Die 1TB OneDrive Speicher für Microsoft Konten (@live.com) gibt es nur für die Versionen Office 365 Home, Personal und University. Bei Office 365 ProPlus solltest du aber Zugriff auf OneDrive für Business haben. Hier
solltest du auch 1TB zur Verfügung haben.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

Beinhaltet das proplus abonnement auch 1TB OneDrive Speicher

nicht für das "normale" OneDrive. Mit Office 365 ProPlus erhältst du OneDrive for Business. Hierfür bekommst du dann 1TB Speicher.

Weil wenn dies nicht der Fall ist wäre für mich eine 5 Jahres University Lizenz billiger für mich

Office University gibt es nur für 4 Jahre.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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