Habe eine Verlängerung des Office Pakets abgelehnt. Dies haben Sie anscheinend ignoriert....

Stephan Fuchs2 · 28. Januar 2025

Sehr geehrte Damen und Herren. Habe die Verlängerung von Office abgelehnt. Dies haben Sie scheinbar ignoriert und versucht es mir erneut in Rechnung zu stellen. Bitte Sie darum dies nicht nochmals zu versuchen. Anderenfalls werde ich Rechtsmittel einlegen. gez.Stephan German Fuchs Carl-Orff-Bogen 11780939 München 015510749105

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In deinem Fall kann keine Verlängerung erfolgen, es ist ein neues Abonnement abzuschließen.

Mit welcher Begründung wird die Bestätigung der Bezugsberechtigung abgelehnt?

balendil16

Hallo zusammen,

ich hatte vor einem Jahr mein Betriebssystem Windows 7 neuinstallieren müssen. Damals hatte ich keinen Product Key und habe bei der installation das Office paket abgelehnt. Jetzt würde ich aber gerne das Office Paket nutzten. Kann ich nachträglich das Office-Paket
über meine Installations-CD installieren oder muss ich dazu das ganze System neu installieren.

Vielen Dank im Vorraus

cd3b681c-2f2e-444f-9

Hallo Ancrion,

wir haben zur Zeit an der Hochschule Landshut das gleiche Problem bzw. die gleiche Fehlermeldung

Anscheinend hat Microsoft die Lizenzen geändert, sodass eine Verlängerung über das Studisoft-Portal nicht mehr möglich ist. Jetzt muss die Verlängerung manuell im Rechenzentrum beantragt werden.

Vll. hilft dir das weiter.

Liebe Grüße

Georg Michael Schmid

Auf dem MS-Office-365-Paket steht oben rechts der Vermerk "Neu oder Verlängerung".

Mit einer solchen Key-Card ist eine Verlängerung des Abos möglich.

Einfach mit dem Konto anmelden, kurzer Chek, bis wann das installierte Office 365 gültig ist, dann den mit der Key-Card im Päckchen angegebenen Installationsschritten Punkt 1-3 folgen,

und das Abo ist um weitere 365 Tage verlängert.

Wurde soeben erfolgreich durchgeführt, Verlängerung bis 2020 war problemlos möglich.

(2 Verlängerungen durchgeführt)

G.M.Schmidt

Peter.Star

Keys für Office 365 Home Premium die im Store gekauft wurden, werden automatisch verlängert. Ich habe vor einer Woche den Hinweis bekommen, dass eine Verlängerung zum 01.02. ansteht. Anscheinend ist es so, dass Lizenzen die nicht direkt im Store gekauft
wurden nur eine Jahreslizenz sind und kein Abonnement.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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