Hack Angriff

Ndnenen jEehbebenen · 20. Juni 2023

Hallo zusammen,mein Hotmail Account wurde gehackt und ich kann ihn nicht wiederherstellen auch nicht mit dem Wiederherzustellen Formular und ich und habe es jetzt jeden tag Versucht aber es klappt nicht. Ich habe eine neue Telefonnummer deswegen kann ich es nicht über mein Handy zurücksetzen und ich habe auch schon den Kundenservice angerufen und er hat mich nicht verstanden weil er die deutsche Sprache nicht ganz verstanden hat. Ich habe e-mails geschrieben an den Kundenservice und ich bekomme nie richtig hilfe. Mir wird immer nur gesagt versuch das Formular auszufüllen aber das klappt ja nic

Peter.Star

Hallo,

die Weiterleitung findest https://mail.live.com unter Zahnrad -> Optionen -> Automatische Weiterleitung.

Ein Hinweis an dich. Ein outlook.com Konto eignet sich nicht für geschäftszwecke da hier gesetzlich vorgegebene Features fehlen, verwende das Konto deines Providers.

Peter

PS Du solltest dein Kennwort sofort ändern https://account.live.com

LimbergJörg

Ich habe genau dasselbe Problem und keiner hilft einem. Bei Amazon knnte ich einen Hacker-Angriff mal per Telefon klären und reparieren, bei Microsoft ist der Telefon-Support eher ein Albtraum. Also neuen Provider suchen, alle Adressen über nehmen ... ?
<br />

Christian_Sa

Hallo Uwe X,

danke, dass Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben.

Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer Frage bezüglich Ihres Kontos behilflich.

Sie haben Ihr Anliegen in das Outlook.com Forum geschrieben.

Meine Kollegen aus dem Microsoft Konto kümmern sich gerne um Ihr Anliegen.

Um den Datenschutz Ihrer persönlichen Daten zu sichern und um Ihnen den besten Kundendienst anzubieten, öffnen Sie bitte eine Anfrage mit Hilfe unseres sicheren Online-Formulars:

Kontaktieren Sie den Support.

Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in einer sicheren Umgebung zusammenzuarbeiten. Wählen Sie die Fehlermeldung aus, bei der Sie Hilfe benötigen, und füllen Sie die angeforderten Details auf der folgenden Seite aus.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das Formular zugreifen zu können. Wenn Sie nicht auf Ihr primäres Konto zugreifen können, können Sie ein anderes Microsoft-Konto nutzen (wenn Sie eines haben) oder ein neues
unter https://account.live.com erstellen.

Wenn Sie diesen Beitrag ansehen und ähnliche Probleme haben, empfehlen wir Ihnen ebenfalls den Support zu kontaktieren.

Um mehr Informationen zu erhalten und Selbsthilfe-Artikel lesen zu können, klicken Sie
hier.

Freundliche Grüsse

Christian

HelmutHaberkorn

Hallo, das gleiche ist mir auch passiert am 05.08.2013. Außer Passwortänderung kann wohl nur Microsopft selbst sich ernsthaft um die Dinge kümmern. Hast du davon schon was gemerkt?

Viele Grüße Helmut

KO189

Über meine Email Adresse wurden am 6.08.2013 ebenfalls Mails mit Links versendet, die einen auf die Seite mit dem Schlankheitsmittel weiterleiten.

Von Microsoft kommt bis jetzt keine Hilfe für mich, außer, dass mein Konto gesperrt wurde und ich auf dieses seitdem keinen Zugriff mehr bekomme. Ich habe alles versucht: Online Formulare ausgefüllt, die Hotline angerufen, aber nichts ist passiert! Auch ich
hoffe auf schnelle Hilfe!

Viele Grüße!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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