Hallo, ich bräuchte meinen Office365 Produkt Key, ich habe ihn irgenwie verlegt und musste...

Hallo Nadine,

hast du dein Office 365 Home schon mal auf einem PC/Mac/Tablet installiert gehabt? Was ist das für eine Installations-DVD? Für die Abo-Versionen von Office 365 gibt es keine Installatios-DVDs.

Gruß,

Pauline

Hallo,

der Produkt key wird mir nicht angezeigt zu office 365, wahrscheinlich weil er ja abgelaufen ist. Wie kann ich dieses office 365 entfernen. Ich finde nur die Option verlängern, was ich ja nicht brauche. Wie werde ich office 365 nun komplett los?

Irgenwie verstehe ich nicht so richtig, was ich nun machen soll. Der Artikel bezieht sich auf ein ganz anderes Problem, als das was ich habe

Hallo,

solltest du den Produkt-Key mit der CD verlegt haben und noch über die Rechnung verfügen, dann wende dich bitte an den Microsoft Kundenservice unter 01805/67-2255.

Solltest du Microsoft Office 2007 Home and Student online gekauft haben, findest du den Produkt-Key in der Nachricht zur Bestätigung deiner E-Mail.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

• Office 2016 professionell plus
• Ebay
• Den key habe ich verlegt

Hallo Gabriel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit dir noch der Original-Datenträger vorliegt, kannst du wahrscheinlich einen Ersatz-Produkt-Key erhalten. Bitte wende diesen Assistenten an:

http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;de;1844&showpage=1

Bitte verwende die nachfolgenden Rufnummern, um den Microsoft Support zu erreichen:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55.

Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.