Hallo, ich habe keinen Zugriff auf meine Auth-App und auf meine alte Handynummer

AcW_2807 · 17. November 2024

Liebes Support-Team,ich habe ein Microsoft ABO und bin auch der Administrator. Leider habe ich meine alte Handynummer nicht mehr und auch nicht das alte iphone. Kein Zugriff mehr auf die Auth-App. So komme ich jetzt nicht mehr in meinen Account. Das ist eine Katastrophe.Was nun?LGAchim

Thomaskw

ich habe das gleiche Problem. Habe Outlook 2010 mit Connector auf meinem Win7 Rechner. Auf dem Android Phone habe ich die Outlook.com App.

Habe in Outlook 2010 einen Kontakt gendert (die Handynummer) aber auf dem Phone ist immer noch die alte. habe sync auf dem Phone angestoßen und in Outlook 2010. Beides mal kein Fehler aber die Nummer bleibt die alte.

Mario K.

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich weiß nicht genau, wo du eine Handynummer eingeben musst. Zum besseren Verständnis erstell bitte einen Screenshot von der Stelle, an der du eine Handynummer eingeben musst und poste diesen in deiner nächsten Antwort oder beschreibe dein Vorgehen so genau
wie möglich.

Wie du die Abonnement-Teilen-Funktion verwendest, wird hier beschrieben:

>>
https://support.office.com/de-at/article/Teilen-von-Office-365-Home-mit-bis-zu-vier-Mitgliedern-Ihres-Haushalts-b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba?ui=de-DE&rs=de-AT&ad=AT&s=1&auth=0&fromAR=3

Gruß

Mario

Daniel Albert (konta

Hallo, es hat nichts mit Outlook als Programm zu tun, sondern wenn ich Booking über die Microsoft Webplattform öffne. In Outlook kann ich ja nur auf meinen Hauptkalender zugreifen aber nicht auf den Bookingkalender. Dieser ist ja für Kunden gedacht. Wenn
ich über https://www.office.com/?auth=2 über Outlook auf meinen Kalender zugreife werden alle Termine angeschaut. Öffne ich Booking über https://www.office.com/?auth=2 ist
dieser leer. Wenn ich aber einen Kundentermin selbst eintragen will sehe ich nicht die belegten Zeiten. Warum will ich den Termin dort eintragen ? Weil der Kunde per email über den Termin informiert wird, kann diesen stornieren und erhält zugriff auf Teams
und er wird Tage vorher übe den Termin informiert. Ich möchte den deswegen selbst eintragen da ich am Telefon recht schnell absprechen kann wo der Kunde Zeit hat und ich eventuell die belegte Zeit schnell freistellen kann. Wenn ich auf meinen Tablett das APP
Booking öffne werde die belegten Zeiten ja auch angezeigt. Warum nicht über https://www.office.com/?auth=2 ???

SchuleKole

Sorry:

Das Konto, mit welchem ich mich bei OneDrive einlogge ist scheinbar doch ein Microsoft-Konto. Und bei diesem kann ich mich einfach nicht einloggen, weil meine alte Handynummer nicht mehr existiert.

rafirafi3

Hallo,

Wenn Sie das Konto löschen, gehen alle mit Ihrem Konto verbundenen Dienste verloren. Wenn Sie immer noch Zugriff auf Ihr Konto haben, sollten Sie alle Sicherheitsoptionen wie Kennwort ändern, E-Mail-Überprüfungsmethode ändern. Ändern Sie die Handynummer Ihres
Kontos. Für Ihren Fall kann es hilfreich sein, es zu löschen.

Grüße,

Rabbani

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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