Hallo ich habe microsoft365 einmal gekauft und habe entschieden das es als Abo mache und...

HeidiHillmann1 · 5. Dezember 2023

Hallo ich habe bei ihnen ein microsoft 365 gekauft. Als Klarna 99 @ von mir wollte habe ich ein Abo draus gemacht, aber jetzt hat Klarna noch ein microsoft 365 mir in meiner Rechnung getan. Die wollen jetzt 2 x microsoft365 bezahlt haben 1x 99€ wollen sie direkt bezahlt haben und das eine läuft als Abo. Ich brauch doch keine 2 das kann ich mir auch nicht leisten ich bin Pflegebedürftig. Bitte Klären sie das danke, MFG Heidi Hillmann

Maik63

Einmal Microsoft365 Business, abgeschlossen 2018

und dieses Jahr nochmal eine Microsoft365 Business Lizenz.

Es sollte wie gesagt, die neue Lizenz auf einem neuen Rechner eines anderen Users installiert werden.

Aber entweder ist das Office-Paket nicht lizenziert, oder ich habe immer den Hauptuser (Über den die Lizenzen gekauft wurden) und den eigentlichen User gleichzeitig aktiviert.

Wahrscheinlich mache ich nur einen Denkfehler

Peter.Star

Hallo,

umstellen kannst du nur mit einem gekauften Key, dann bist du in der Lage das monatliche Abo mit einem Jahresabo zu verlängern. Machst du es online musst du zuerst das monatliche Abo kündigen und dann das Jahresabo abschließen.

Kündigen kannst du es hier https://account.live.com unter Dienste&Abonnements.

Peter

Diane Poremsky MVP

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<br />

Wenn Sie einen Code beansprucht und sich nicht für die 7-Tage-Testversion entschieden haben, sollte es sich um eine voll bezahlte Version handeln.

Verwenden Sie auch Xbox und teilen Sie Spiele?

Auf https://account.microsoft.com/services/microsof... - das zeigt 0 geteilt und 0 geteilt verfügbar?

TripleB79

Das würde mich persönlich auch interessieren. Denn das war einer der Gründe warum ich mich für das Abo entschieden haben.

Falls das jetzt doch nicht möglich ist wäre ich durchaus enttäuscht.

Gruß

E. Schmedtlevin

Dumba_M3

Hallo, die Versionen 2016 oder 2019 sind nur fuer einen PC, und du wirst fuer jeden weiteren PC eine weitere Lizenz benoetigen.
<br />Waere es das immer aktuellste Publisher aus Microsoft365, dann kann es auf so vielen Geraeten installiert werden wie das Abo Lizenzen enthaelt.
<br />Aber genaue Antworten welche belastbar sind, gaebe es dazu nur im Store Support.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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