Hallo, Ich habe Windows 11 und office 2013 installiert, alles funktioniert einwandfrei nur...

Hallo Lisa,
<br />auf meinem alten Rechner war Windows 10 und Office 365 im Einsatz, da funktionierte es.
<br />Auf dem anderen Rechner ist Windows 10 und Office 2019 installiert, auch da funktioniert es.
<br />Auf meinem aktuellen Rechner ist Windows 11 installiert. Ich habe sogar Office komplett deinstalliert und meine alte Version von Office 2019 installiert. Doch ohne Erfolg. Der PDF-Export funktioniert nicht einwandfrei.
<br />Zwischenzeitlich habe ich auch ein komplett neues Dokument erstellt mit dem gleichen Inhalt. Ohne Erfolg. In Word wird das Inhaltsverzeichnis und die Kopfzeilen korrekt angezeigt, jedoch fehlerhaft exportiert.
<br />Der Versuch mit STR + F12 brachte keine Lösung.
<br />Langsam bin ich ziemlich am Verzweifeln und vermute, dass es an Windows 11 liegt? Das kann doch aber auch nicht sein, oder?
<br />Viele Grüße
<br />Manuela
<br />

Servus zusammen,
hat jemand schon eine Lösung gefunden?
Ich habe das Problem seit dem ich auf Windows 11 geupdatet habe, bei Windows 10 hat noch alles einwandfrei funktioniert.

Hallo Biggi,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Informationen zu Abbyy FineReader findest du hier:

www.abbyy.de/FineReader

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden die Programme Abbyy FineReader und FreePDF installiert? Wenn, ja: Bitte deinstalliere die Programme und prüfe das Verhalten erneut.

Wenn, nein: Bitte halte beim Start von Microsoft Word 2013 die STRG-Taste gedrückt und und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

Hallo Thomas,

danke für den klasse Tip. Ich habe auch das Office Home 365 (Win8) installiert und für monatlich 10 € nach der Testversion aboniert. Seitdem klappt überhaupt nix mehr so wirklich. Konnte weder Word noch etwas anderes starten und erhielt immer die Fehlermeldung
"

Micorsoft funktioniert nicht mehr

das Programm wird nun aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.

FreePDF wurde bei mir zwar nicht installiert, aber das Programm "Abbyy FineReader" (keine Ahnung wofür das eigentlich ist!). Nachdem ich es deinstalliert habe läuft nun wieder alles. Also nochmal vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Biggi Schuster