Hallo, ich kann in "outlook.de" keine Mails mehr löschen oder verschieben.

Gabriele Becker · 2. Januar 2025

Hallo, ich nutze auf meinem Smartphone auch Microsoft 365, habe aber seit einiger Zeit das Problem, dass ich in "outlook.de" die Mails nicht mehr löschen oder verschieben kann. Es kommt die Mitteilung, der Microsoft Speicher sei voll. Bisher hatte alles einwandfrei funktioniert. Mails löschen und verschieben kann ich nur auf dem Laptop, sehe das dann auch auf dem Smartphone. Es sieht so aus, als würde "outlook.de" losgelöst von der Outlook-App auf dem Smartphone agieren. Für eine Lösung dieses Problems wäre ich sehr dankbar.Gaby Becker

Pauline R.

Hallo Rudi,

wenn du das Outlook.de-Konto via Exchange ActiveSync eingerichtet hast, ist es nicht möglich E-Mails in die Datendatei dieses Kontos zu verschieben, du erhältst hier eine entsprechende Fehlermeldung. Auch importieren kannst du in diesen Ordner nichts.

Was du machen könntest, ist das Outlook.de-Konto noch mal zusätzlich via IMAP einzurichten. In dieses Konto kannst du die E-Mails
kopieren (bitte nicht verschieben, damit du ein Backup behältst, falls was schief läuft) und die E-Mails werden nach Outlook.com hochgeladen.

Gruß,

Pauline

RosmarieTschopp

Hallo Pauline

Ich habe z.B. ein Mail im Posteingang gelesen, ich verschiebe es mit X = Löschen, in "gelöschte Elemente" möchte es aber noch nicht def. löschen. Das Mail ist nirgends mehr vorhanden.

Herzlichen Dank Rosmarie

Vlado_D

Hallo . .. 1,

kannst Du einen neuen Ordner mit dem korrekten Namen erstellen und danach die E-Mails von einem Ordner in den anderen verschieben? Nachdem erfolgreichen Verschieben kannst Du dann den Ordner löschen.

Ein weiterer Lösungsansatz kann sein, den Browser zu optimieren. Diese beinhaltet den Cache und die Cookies zu löschen. Vorher aber bitte die Daten abspeichern, da sie nach dem Löschen nicht mehr erhältlich sind.

Lass mich wissen ob sich so das Anliegen lösen lässt.

Gruß

Vlado

ThorstenHeitsch

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem unter Outlook 2016. Ich habe dort versehentlich einen Kalender kopiert und möchte diesen nun wieder löschen. Nun habe ich festgestellt, dass keinen einziegen Kalender unter der Kalendergruppe "Meine Kalender" löschen kann.
Wenn ich die rechte Maustaste auf dem betreffenden Kalender drücke, dann sehe ich zwar den Punkt "Kalender löschen", doch leider ist dieser ausgegraut und nicht auswählbar. Auch verschieben und umbenennen ist nicht möglich. Auch Deutsche Feiertage und Geburtstage
sind nicht zu löschen. All diese Kalender stammen von meinem outlook.de-Account. Kann mir bitte jemand helfen?

Vielen Dank.

Thorsten

UweWOB

Hallo,

ich habe das gleiche Problem wenn ich Mails aus einem Netzlaufwerk auf den Desktop kopiere.

Einen Tag später lassen sich die msg nicht mehr öffnen, verschieben oder löschen. Der Explorer läuft sich einfach tot.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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