Hallo, mein Problem: kann mein Outlook nicht mehr öffnen Microsoft 365.

CS81 · 19. Juli 2023

Fehlermeldung: "Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Fehler bei der Anmeldung bei Microsoft Exchange" Was heißt das?Habe PC mehrfach wieder neu gestartet - erfolglos ...

LattaninoCupolino

Willkommen,

ich bin ein unabhängiger Berater und bin hier, um zu helfen. Deaktivieren Sie Office-Updates vorübergehend über das Menü Datei unter Office-Konten.

Drücken Sie anschließend die Windows-Taste + X und wählen Sie Powershell (Administrator).

Geben Sie in Powershell den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Grüße.

MarioH.1

Hatte dieses Problem heute auch. Ich konnte es nur mit einer Systemwiederherstellung (Wiederherstellungspunkt von vor dem Update) lösen und danach kann man lustiger Weise die neusten Updates installieren. Seitdem läuft Outlook ohne Probleme... vielleicht
hilft es einigen Leuten weiter. Sonst hilft leider nur auf ein Update zu warten...

Gruß Mario

Sarah_Sa

Hallo Alisa,

ich begrüße Sie in der Outlook.com Community.

Wie der Peter schon gesagt hat gibt es zur Zeit ein Serverproblem.

Wenn Sie Status.live.com nachgeschaut haben und dort alles in Ordnung ist, versuchen Sie einmal ihren Browser zu Optimieren.

Löschen Sie Cookies und Cache von Ihrem Browsers um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird; entsprechende Schritte erhalten Sie entweder vom Support des von Ihnen verwendeten Browsers oder

hier.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein. Sollten Sie weitere Fragen haben, antworten Sie damit bitte auf diese E-Mail, wir unterstützen Sie dann gerne auch weiterhin.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Peter.Star

Hallo,

wie auf Status.live.com nachzulesen ist gibt es Serverprobleme.

Gruß

Peter

Thomas Löwe

Hallo Jacqueline,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sollte nach der Deinstallation,dass Problem weiter bestehen:

Bitte führe zunächst eine Sicherung der Windows-Registrierung durch:

http://mywindows8.org/backup-registry-in-windows-8

Bitte rufe den Dialog "Ausführen" über "Windows-Taste + R" auf und gib dort "regedit" ein.

Gehe anschließend zu den beiden genannten Schlüsseln:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

und lösche diese.

Starte Microsoft Windows 8 neu. Wiederhole die Installation. Konnte diese erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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